Sabiedriskā doma: veidošanās mehānisms, funkcijas, studiju problēmas. Sabiedriskā doma - metodes, kā manipulēt ar sabiedrisko domu un masu apziņu

- Tas ir stāvoklis, kurā ir slēpta vai izteikta sabiedrības vai tās daļas attieksme pret realitātes problēmām, notikumiem un parādībām.

Pēc tēmas sabiedriskā doma ir dažāda līmeņa kopienas, un objekts- notikums, parādība, process, sociāls fakts.

Sabiedriskās domas veidošanās posmi

Piešķirt trīs sabiedriskās domas veidošanās posmi:

1. Izcelsme:

intereses rašanās par parādību, faktu, procesu;
individuālās grupas objekta novērtējums, kas izraisīja interesi;
subjekta centieni pēc informācijas avota.

2. Tieša sabiedriskās domas veidošana:

individuālo un grupu viedokļu apmaiņa un sabiedriskās domas veidošana.

3. Sabiedriskās domas funkcionēšana:

atzinuma novērtējums darbojas kā vairākuma spriedums;
sabiedriskās domas pāreja no verbālās (verbālās) formas uz uzvedības formu.

Sociologi atzīmē trīs nepieciešamos nosacījumus sabiedriskās domas funkcionēšanai un attīstībai:

sociālā nozīme, problēmas aktualitāte, tēmas, notikumi. Tas nozīmē, ka sabiedrisko domu var veidot tikai saistībā ar tiem jautājumiem, kas skar daudzu cilvēku ekonomiskās, politiskās un garīgās intereses un tiem ir liela praktiska nozīme;
apspriesto jautājumu strīdīgais raksturs, t.i. sabiedrības apspriešanas priekšmets ir jautājumi, kas pieļauj interpretācijas neskaidrību un dažādus vērtējumus par vērtībām;
nepieciešamo kompetences līmeni. Tas nozīmē sabiedrības izpratni par apspriesto problēmu saturu, tās izpratni par šo jautājumu.

Tādējādi neviens viedoklis nav publisks, bet tikai tāds, kas atbilst sociālās nozīmes, diskusijas un kompetences kritērijiem.

Sabiedrības viedoklim ir šādas īpašības:

mērogs (tvērums);
subjektīva izplatība;
polaritāte (virzība);
polarizācija;
izplatība (sociālā un ģeogrāfiskā teritorija);
intensitāte;
stabilitāte;
veidošanās ātrums;
savienojamība (konsekvence) utt.

Starp institucionālie īpašumi sabiedrības viedoklī jāiekļauj:

briedums;
funkcionālā orientācija;
funkcionālā orientācija;
efektivitāte.

Galvenie avoti sabiedriskās domas veidošana un attīstība ir: 1) tieša citu novērošana, noteiktu darbību, lēmumu, paziņojumu apstiprināšana vai nosodīšana; 2) plašsaziņas līdzekļi, kuriem ir mērķtiecīga ietekme uz cilvēku uzskatiem, vērtējumiem un uzvedību.

Atkarībā no paziņojuma satura sabiedrisko domu var izteikt vērtējošs, analītisks un konstruktīvi spriedumi, atkarībā no paziņojuma zīmes - in pozitīvs un negatīvi spriedumi. Pēc savas struktūras šī parādība var būt monistisks un plurālistisks. Sabiedriskās domas veidošana var būt spontāns un apzinās. Tas var saturēt pareizi un iluzori attēlojumi par realitāti. V pēdējie gadi iegūstot spēku un pasaules sabiedriskā doma, kura tēma ir globālie jautājumi par dzīvības saglabāšanu uz Zemes.

Pašlaik valstī ir vairāk nekā divi desmiti sabiedriskās domas izpētes centru. Slavenākie no tiem ir Viskrievijas sabiedriskās domas izpētes centrs (VTsIOM), Sabiedriskās domas fonds, Voxpopuli B. Grušina, Levada centrs, Krievijas sabiedriskās domas un tirgus izpēte (ROMIR), A. Kisselmana centrs (Sanktpēterburga) u.c. Ņemiet vērā, ka Amerikas Sabiedriskās domas institūts, kuru 1935. gadā dibināja Dž.Galups.

Jāatceras, ka sabiedrības viedokļa neievērošana. sabiedrības atbalsta zaudēšana īstenotajam kursam var radīt nopietnu triecienu ne tikai konkrētiem politiskā procesa dalībniekiem, bet arī pašiem pamatiem sociālā sistēma un valstiskums.

Sabiedriskās domas saturs ir balstīts uz notikumiem, procesiem, parādībām, faktiem, kas atbilst noteiktām prasībām (kritērijiem). Notikumus, procesus, parādības un faktus, kas iekļauti sabiedriskās domas saturā, sauc par sabiedriskās domas objektu, sociālās grupas, kas atspoguļo šos notikumus, procesus, parādības un faktus - sabiedriskās domas subjekti.

Vispirms kritērijs ir saistīts ar subjekta interesēm. Saskaņā ar šo kritēriju tikai tās parādības, kas ietekmē indivīda intereses vai sociālā grupa kā dažu sabiedrības grupu šķirnes.

Otrais kritērijs ir saistīts ar parādību neskaidrību. Saskaņā ar šo kritēriju sabiedriskās domas objektā var iekļaut tikai tās parādības, kurām ir neviennozīmīga interpretācija.

Trešais kritērijs ir saistīts ar priekšmeta kompetenci. Saskaņā ar šo kritēriju par sabiedriskās domas objektu var kļūt tikai tās parādības, kas ir pieejamas to cilvēku zināšanām un izpratnei, kuri veido sabiedriskās domas priekšmetu.

Stage sabiedriskās domas veidošanās un veidošanās ietver šādus posmus:

1. individuālu viedokļu rašanās;

2. viedokļu apmaiņa;

3. vispārējā viedokļa kristalizācija;

4. valdošā viedokļa objektivizācija.

Izveidošanas stadijā izpaužas daudzu indivīdu plaša interese par potenciālu sabiedriskās domas objektu, tiek veidoti individuāli ieinteresēti vērtību spriedumi, un ir jāizsaka savs vērtējums.

Viedokļu apmaiņas posmā notiek aktīva problēmas apspriešana, viedokļu sadursme notiek diskusiju un strīdu veidā. Diskusiju laikā notiek grupu viedokļu rašanās process, starp kuriem izceļas to vadītāji.

Kopīgā viedokļa kristalizācijas stadijā notiekošo diskusiju un grupu viedokļu cīņas gaitā notiek visu indivīdu vai vairākuma integrācija ap vienu viedokli, kas tika izveidots diskusiju laikā par sakritīgu vērtējošo viedokļu pamatā. Korolko V.G. Sabiedrisko attiecību pamati. - M., "Refl -grāmata", K.: "Vakler", 2002. - lpp. 27

Galvenās sabiedriskās domas veidošanas metodes:

Ziņas vai preses relīzes ir viena līdz divas lappuses drukātas informācijas, kas tiek izplatīta preses pārstāvjiem. Piemēram, konditorejas veikals varētu nosūtīt žurnālistiem informāciju par plāniem Zinību dienai izcept īpašu kūku.

Sponsorēšana: piemēram, tas pats konditorejas izstrādājums var papildus darboties kā sponsors svētki rajona centrā par godu Zinību dienai, nodrošinot pastaigājošos ar svaigām maizītēm.

Raksti. Raksti sniedz vairāk informācijas nekā paziņojumi presei. Piemēram, maizes ceptuve žurnālistiem var sniegt stāstus par jauna tehnoloģija lai palīdzētu samazināt kūku kalorijas, neapdraudot to garšu.

Sabiedriskās domas veidošanas posmi:

1. posms. Uzdevumu izklāsts. Nosakiet, ko vēlaties sasniegt -- piemēram, sagatavojiet rakstus par savu produktu un noorganizējiet to parādīšanos noteiktos laikrakstos.

2. posms. Apelāciju atlase. Precīzi izlemiet, kādas ir jūsu uzņēmuma vai produkta īpašības, kas varētu interesēt žurnālistus un izvēlēto publikāciju lasītājus.

3. posms. Mediju izvēle. Nosakiet, kādā veidā ziņojums tiks pārsūtīts (materiālu par jūsu uzņēmumu sagatavošana un nosūtīšana žurnālistiem, sanāksmes organizēšana slaveni cilvēki savā veikalā vai birojā, uz kuru varat uzaicināt preses pārstāvjus utt.).

4. posms. Plāna īstenošana. Izsekojiet plānoto darbību īstenošanu.

Posmi sabiedriskās domas rašanās un veidošanās bieži notiek vienlaikus ar dažāda veida savstarpējām pārejām indivīda, grupas un viedokļa attīstībā.

Galvenie sabiedriskās domas veidošanās mehānismi ir ierosinājums, pārliecināšana, infekcija, imitācija utt.

2.2 Sabiedriskās domas pētījumu veidi

Sabiedriskās domas vadība savā saturā ietver tās izpēti un veidošanās procesu. Sabiedriskā doma pastāvīgi atrodas sabiedrisko attiecību speciālistu redzeslokā. Vairumā gadījumu viņi var izmantot sabiedriskās domas aptauju datus, kas regulāri tiek publicēti plašsaziņas līdzekļos. Vajadzības gadījumā viņi var izmantot komerciālu organizāciju pakalpojumus, kas veic socioloģiskus pētījumus.

Tajā pašā laikā ikvienam sabiedrisko attiecību speciālistam jāzina sabiedriskās domas aptauju pamati, cilvēku noskaņojuma analītiskā izpēte un jāspēj interpretēt Dažādi statistikas dati. Kompetence sabiedriskās domas izpētes tehnoloģijās ir ārkārtīgi nepieciešama PR vīriešiem ne tikai pašrealizācijašāds darbs, bet arī kritiska pieeja socioloģiska satura informācijai, kas tiek izplatīta dažādos kanālos.

Tomēr nevajadzētu aizmirst par pastāvošo atšķirību starp profesionāliem sociologiem, kuri pēta sabiedrisko domu, un sabiedrisko attiecību speciālistiem, kuri pārvalda sabiedrisko domu. Pagājušā gadsimta vidū šo atšķirību formulēja amerikāņu PR-cilvēks Freds Palmers “Sociologu-sabiedriskās domas pētnieku funkcija ir pētīt, izmērīt, analizēt un nosvērt sabiedrisko domu. Sabiedrisko attiecību speciālistu funkcija ir palīdzēt cilvēkiem konstruktīvi saistīties ar sabiedriskās domas spēku. "

Viena no galvenajām sabiedrības izpētes metodēm, kas tiek izmantota joprojām Sociālās zinātnes, ir novērošana. Novērošana sniedz iespēju humanitāro zinātņu pārstāvjiem padziļināt savas teorētiskās zināšanas, izpratni par cilvēka uzvedības modeļiem. PR pētījumi ir balstīti arī uz šo metodi. Šajā sakarā ir trīs visizplatītākie PR pētījumu veidi:

Socioloģiskie pētījumi. Viņu uzdevums ir noskaidrot cilvēku attieksmi un viedokli par noteiktiem jautājumiem.

Komunikācijas audits. Sabiedriskās attiecības (turpmāk - PR) analizē jebkuras struktūras komunikācijas plūsmas, tāpēc tās ietvaros pieņemtais termins "komunikācijas audits", atspoguļojot Pirmais posms organizācijas darba analīze. Šajā gadījumā šāda darba mērķis ir noteikt pozitīvas attiecības starp konkrētu struktūru un tās sabiedrību, un tās lielā mērā paļaujas uz esošajām komunikācijas plūsmām. Lai tā veiksmīgi darbotos, jebkurai struktūrai jāņem vērā gan savu darbinieku (galu galā darba ražīgums ir tieši saistīts ar cilvēku apmierinātību ar darbu), gan to cilvēku viedoklis un noskaņojums, ar kuriem tas ir saistīts ar daudziem atkarības veidiem. Počepcovs G.G. Sabiedriskās attiecības profesionāļiem. M.: "Refl -grāmata", K.: "Vakler", 2005. - lpp. 11 Komunikācijas audita mērķis ir izprast problēmas, kas rodas komunikācijas laikā starp vadību un organizācijām un sabiedrības mērķgrupām. Līderi ne vienmēr adekvāti novērtē savu metožu pareizību darbā ar sabiedrību. Komunikācijas audita mērķis ir noskaidrot šo situāciju. Neformāla izpēte. Tie ietver faktu uzkrāšanu, dažādu informācijas materiālu analīzi utt., Tas ir, metodes, kurām nav nepieciešama tieša iejaukšanās pētījuma objektu darbā. Katram no šiem pētījumu veidiem ir savas īpatnības, priekšrocības un trūkumi, un tie ietver arī īpašu metožu izmantošanu un noteiktu noteikumu ievērošanu. SM Sabiedrisko attiecību teorija un prakse. Ievadkurss. - SPb.: Pēteris, 2005.- 84. lpp

15 "likumi", kas ietekmē sabiedrisko domu (saskaņā ar Hadliju Kentrilu):

1) nozīmīgi notikumi kas ietekmē daudzu cilvēku intereses un emocijas, kā likums, atspoguļojas sabiedrības viedoklī;

2) neparasti (šokējoši) notikumi sabiedrībā var radīt svārsta situāciju, tā svārstīsies no vienas galējības otrā, līdz noskaidrosies notikušā iemesls;

3) sabiedriskā doma, kā likums, uz notikumiem reaģē jutīgāk un operatīvāk nekā uz vārdiem;

4) lai mutiski paziņojumi saistībā ar svarīgiem politiskiem notikumiem ietekmētu sabiedrisko domu, tie jāizsaka savlaicīgi, operatīvi, līdz tiek veidota attieksme un cilvēki gaida interpretāciju no autoritatīva informācijas avota;

5) sabiedriskā doma neparedz situācijas - tā tikai reaģē uz tām;

6) sabiedrisko domu galvenokārt nosaka personiskās (savtīgās) intereses;

7) sabiedrisko domu var satraukt kāda veida verbāla (informatīva) ietekme, rosināt lielas cilvēku masas, bet ne uz ilgu laiku: ja notikumu attīstība neapstiprina cilvēku personīgo interesi par notiekošo, sabiedrības viedoklis samazināsies;

8) sabiedrības viedokli ir grūti mainīt, jo tas skar personiskās intereses;

9) sabiedriskā doma var pārspēt oficiālo struktūru darbību, ja tā skar cilvēku īpaši svarīgās intereses;

10) ja viedoklim piekrīt pat neliels cilvēku skaits, notikums vai fakts var pārliecināt sabiedrības viedokli to apstiprināt;

11) lielā mērā sabiedrības viedokli ietekmē organizāciju vadītāji, "priekšnieki", taču svarīga ir personāla uzticēšanās pakāpe. Kritiskās situācijās cilvēki kļūst izvēlīgi, novērtējot savas vadības kompetenci. Bet, ja ir uzticība, viņi var piešķirt vadībai augstākas pilnvaras nekā parasti;

12) ja cilvēki piedalās lēmuma pieņemšanā, pat ja tas ir nepopulārs, pretestība tā īstenošanai ir vājāka;

13) cilvēki labprātāk runā par izvirzītajiem mērķiem, nevis par to sasniegšanas metodēm;

14) sabiedriskā doma vienmēr ir emocionāli iekrāsota; ja sabiedriskās domas veidošanā dominē emocijas, tad tā ir īpaši uzņēmīga pret asām izmaiņām;

15) jo augstāks ir iedzīvotāju izglītības un apgaismības līmenis, jo plašāka ir informācijas pieejamība, jo vairāk prātīguma un veselais saprāts. .

Vispārējo sabiedriskās domas veidošanās un funkcionēšanas procesu visspēcīgāk ietekmē prese, radio un televīzija. Tāpat kā citas metodes un darba jomas, plašsaziņas līdzekļi veic tos pašus uzdevumus: tie veido pasaules uzskatu un uzskatus, ietekmē cilvēku sociālo aktivitāti un uzvedību. dažādas situācijas, veicina cilvēku psiholoģisko apvienošanos, pamatojoties uz kopīgām jūtām, interesēm un centieniem, veido sabiedrisko domu un politiskās noskaņas. Plašsaziņas līdzekļi savā ietekmē izmanto šādas metodes:

1. Ietekme ar negatīvu reakciju (vai "apvainojumu").

Šī metode bija visizplatītākā "perestroikas" periodā, kad denonsēšana tika uzskatīta ne tikai par labu formu, progresa simbolu, bet arī nepieciešams nosacījums politiskā izaugsme. Ņemiet vērā, ka tas tika uzskatīts gan par ārkārtas prāta izpausmi, gan lieliska inteliģence... M. Gorbačovs, B. Jeļcins, A. Sobčaks, G. Popovs, S. Stankevičs un citi no šīs metodes pielietošanas “novilka” vislielāko “ražu”. Turklāt Krievijas nacionālās psiholoģijas īpatnības, kas izteiktas patiesā līdzjūtībā "vajātajiem" un "cietušajiem", krievu tendence konfliktā ar varas iestādēm nostāties upura pusē, vēl vairāk pastiprināja šīs metodes iedarbību.

Šī metode nav sevi izsmēlusi arī tagad. Lielākajai daļai iedzīvotāju šīs metodes izmantošana ļauj aktīvi ietekmēt sabiedrisko domu un saņemt ievērojamas politiskas dividendes par tiem spēkiem, kurus patronē plašsaziņas līdzekļi un jo īpaši televīzija.

Mūsdienās šī metode vairs nav tik aktuāla. Iespējams, skatītājiem un lasītājiem jau ir apnikuši apvainojumi. Mūsdienās "vajātie" un "cietēji", visticamāk, tiek uztverti atbilstoši realitātei. Ja agrāk jebkāda ažiotāža ap varas iestādēm tika “norīta” bez vilcināšanās, tad tagad “pārspīlētie” skandāli ir apnikuši visiem, un neviens nav īpaši pārsteigts. Nav vairs tik moderni nosodīt varas iestādes kā pirms vairākiem gadiem.

Tomēr šī sociālās veidošanās metode joprojām pastāv. Tomēr tagad tās aptuvenās formas nav ļoti efektīvas.

Tā slavenais bijušais miesassargs Aleksandrs Koržakovs izvēlējās Jeļcina atmaskošanas taktiku kā savu "salmu plūdos". Tomēr, savulaik radījis daudz sensāciju, viņš žurnālistiem deva iemeslu "... gaidīt dažas jaunas sulīgas detaļas no prezidenta un viņa ģimenes dzīves". Neizpildot žurnālistu cerības, Aleksandrs Vasiļjevičs nopelnīja ironiskus rakstus un ziņojumus par preses konferenci.

2. "privātu ietekmes aģentu" piesaiste

Termins "privāts ietekmes aģents" parasti tiek uztverts ārkārtīgi negatīvi, bet tajā pašā laikā tas precīzi atspoguļo situācijas būtību.

Sabiedriskās domas veidošanai un stingrai sociālai attieksmei bieži tiek piesaistītas populāras personības: tās, kurām ir ievērojams "svars" iedzīvotāju vidū, kuru viedoklim daudzi klausās.

Parasti tie ir populāri mākslinieki, izcili sportisti, cienījami zinātnieki. Savās politiskajās tieksmēs viņi kļūst par vadlīnijām saviem daudzajiem faniem. Atcerēsimies ilustratīvus piemērus: populārākā kinorežisora programma (kas pārsteidza daudzus) E. Rjazanova ar prezidenta piedalīšanos, tika izdota tieši 1993. gada referendumam; mīļotās mākslinieces N. Gundarevas piesaistīšana vēlēšanu maratona finišā uz bloka Krievijas sievietes, kas nodrošināja viņu panākumus; šovu maratons visā Krievijā slaveniem popmāksliniekiem, atbalstot Borisu Jeļcinu 1996. gada prezidenta vēlēšanās.

Šī metode ir ļoti spēcīga, tās iespējas ir ļoti lielas. Tas var izskaidrot slavenu mākslinieku piesaisti lomām reklāmās.

3. "Sabiedriskās domas" aptauju rezultātu pastāvīga publicēšana.

Ja agrāk to publicēšana draudēja ar nopietnām sekām plašsaziņas līdzekļiem, tad tagad visdažādāko un daudzo aptauju rezultāti, socioloģiskie pētījumi ir kļuvuši gandrīz par obligātu nosacījumu plašsaziņas līdzekļu darbībai. Bet satraucoši ir tas, ka viņu rezultāti ir tieši atkarīgi no klienta: ja tā ir opozīcija, tad “masas ir pret pretpopulāro režīmu”, ja varas struktūru pārstāvji, tad “ir pozitīvas tendences, cilvēki ar cerību raugās nākotnē ”utt. Šādas aptaujas, kas atspoguļotas plašsaziņas līdzekļos, patiesībā ir grupu spiediena nodrošināšana uz pilsoņiem, it īpaši vēlēšanu kampaņu laikā. Kopumā eksperti vairākkārt pamanījuši interesantu tendenci - sabiedriskās domas aptauju datu pakārtotību politiskajai situācijai. Viens no šīs parādības rādītājiem ir "neatkarīgo sabiedriskās domas izpētes centru" veikto aptauju rezultātu publicēšana, kuru finansiālā labklājība ir tieši atkarīga no klientu apmierinātības. Sabiedriskās domas izpēte un tās prezentācija mūsdienu plašsaziņas līdzekļos neapšaubāmi ir spēcīgs politiskās ietekmes instruments, kura galvenā funkcija ir veidot sociālās ilūzijas un ieteica attieksmi.

Sabiedriskās domas veidošanas mehānismi ir ļoti dažādi un būtiski atkarīgi no saziņas metodēm starp pilsonisko sabiedrību un varas iestādēm, demokrātijas institucionalizācijas līmeni un sabiedrības organizāciju. Vispārīgākajā veidā tos izšķir: emocionāls, spontāns un racionāli apzināts sabiedriskās domas veidošanas veidi.

Emocionāls, maņu ceļi un mehānismi veidojas galvenokārt uz starppersonu komunikācijas pamata. Būs vajadzīgs ilgs laiks, lai grupa un vēl jo vairāk masveida viedoklis kristalizētos caur šādiem kanāliem. Šo procesu lielā mērā ietekmē psiholoģiskās ierosināšanas un infekcijas mehānismi.

Elementāri veidošanās metodes visbiežāk ietver vadītāja viedokļa vai plašsaziņas līdzekļu runas izmantošanu. Pirmajā gadījumā autoritatīvā līdera paustās nostājas veido jau tā netiešos pilsoņu uzskatus par konkrētu jautājumu. Cilvēki pievienojas paustajām nostājām, pastiprinot savu skanējumu un paplašinot savas politiskās iespējas.

Ietvaros šo metodi sabiedriskās domas veidošanās, sabiedrības koncentrēšanās ap noteiktām parādībām un idejām Plašsaziņas līdzekļi cenšas atbrīvoties no notikumu attēlojuma nekonsekvences, panākt nepārprotamu izpratni par notiekošo. Tajā pašā laikā tiek kultivētas pilnīgi specifiskas attiecības, emocionālie stāvokļi, modeļi un stereotipi. Šajā gadījumā viņi bieži izmanto zemapziņas stimulēšanas metodes, kad, ieviešot ziņu straumē standartizētus un vienkāršotus attēlojumus, kas satur noteiktas vērtējošas asociācijas, stereotipus vai standartus, plašsaziņas līdzekļi izraisa automātisku pozitīvu vai negatīvu sabiedrības reakciju uz konkrētu notikumu. . Piemēram, šādas asociācijas, kas nostiprinātas zemapziņas līmenī, ietver etniskus vai sociālus aizspriedumus, kas izraisa vērtību attieksmi pret “drauga vai ienaidnieka” problēmu. Izmantojot šo sabiedriskās domas veidošanas metodi, svarīga ir ne tikai viedokļu līderu, bet arī intelektuālās elites loma, taču nav garantijas, ka iestādes īpaši reaģēs uz izteiktajiem viedokļiem un vērtējumiem.

1940. gadā amerikāņu zinātnieki P. Lācarsfelds, B. Berelskis un G. Godets izvirzīja ideju par “divpakāpju komunikācijas slieksni”, saskaņā ar kuru, pēc viņu domām, informācijas izplatīšana un tās izplatīšana sabiedrībai. viedoklis notiek divos posmos: pirmkārt, novērtējumi tiek pārraidīti no plašsaziņas līdzekļiem neoficiāliem viedokļu līderiem, bet no tiem - saviem sekotājiem. Vienlaikus idejas autori uzsvēra "inovatīvo grupu" lomu, kuras pirmās apgūst jaunas pamatnostādnes un ražo tās politiskajā dzīvē.

Sabiedrības viedoklis tiek veidots arī, darbojoties īpašām struktūrām, kuras praktiski uz profesionāla pamata izstrādā un pārraida noteiktus novērtējumus sabiedrības vārdā. Šādas struktūras ietver, piemēram, partijas, kustības, analītiskās grupas utt. Profesionalizācija šeit ir nesaraujami saistīta ar racionāli procedūras publisku pozīciju sagatavošanai, kanālu veidošanai, izplatītās informācijas izsekošanai un nodošanai iestādēm.

Sabiedriskās domas veidošanas mehānismi ir ļoti dažādi un būtiski atkarīgi no saziņas metodēm starp pilsonisko sabiedrību un varas iestādēm, demokrātijas institucionalizācijas līmeni un sabiedrības organizāciju. Vispārīgākajā veidā tie izšķir: emocionālus, spontānus un racionāli apzinātus sabiedriskās domas veidošanas veidus. Emocionālie, maņu ceļi un mehānismi veidojas galvenokārt uz starppersonu komunikācijas pamata. Būs vajadzīgs ilgs laiks, lai grupa un vēl jo vairāk masveida viedoklis kristalizētos caur šādiem kanāliem. Šo procesu lielā mērā ietekmē psiholoģiskās ierosināšanas un infekcijas mehānismi.
Spontāni veidošanās veidi visbiežāk ietver vadītāja viedokļa izmantošanu vai mediju runas. Pirmajā gadījumā autoritatīvā līdera paustās nostājas veido pilsoņu jau tā netiešos uzskatus par konkrētu jautājumu. Cilvēki pievienojas paustajām nostājām, pastiprinot savu skanējumu un paplašinot savas politiskās iespējas.
Šīs sabiedriskās domas veidošanas metodes ietvaros, koncentrējot sabiedrību ap noteiktām parādībām un idejām, mediji cenšas atbrīvoties no notikumu attēlojuma nekonsekvences, panākt nepārprotamu izpratni par notiekošo. Tajā pašā laikā tiek veidotas ļoti specifiskas attiecības, emocionālie stāvokļi, modeļi un stereotipi. Šajā gadījumā viņi bieži izmanto zemapziņas stimulēšanas metodes, kad, ieviešot ziņu plūsmā standartizētus un vienkāršotus attēlojumus, kas satur noteiktas vērtējošas asociācijas, stereotipus vai standartus, plašsaziņas līdzekļi izraisa automātisku pozitīvu vai negatīvu sabiedrības reakciju uz konkrētu notikumu. Piemēram, šādas asociācijas, kas nostiprinātas zemapziņas līmenī, ietver etniskus vai sociālus aizspriedumus, kas izraisa vērtību attieksmi pret “drauga vai ienaidnieka” problēmu. Izmantojot šo sabiedriskās domas veidošanas metodi, liela loma ir ne tikai viedokļu līderiem, bet arī intelektuālajai elitei, taču nav garantijas, ka iestādes īpaši reaģēs uz izteiktajiem viedokļiem un vērtējumiem.
1940. gadā amerikāņu zinātnieki P. Lācarsfelds, B. Berelskis un G. Godets izvirzīja ideju par “divpakāpju komunikācijas slieksni”, saskaņā ar kuru, pēc viņu domām, informācijas izplatīšana un tās izplatīšana sabiedrībai. viedoklis notiek divos posmos: pirmkārt, novērtējumi tiek pārraidīti no plašsaziņas līdzekļiem neoficiāliem viedokļu līderiem, bet no tiem - saviem sekotājiem. Vienlaikus idejas autori uzsvēra "inovatīvo grupu" lomu, kuras pirmās apgūst jaunas pamatnostādnes un ražo tās politiskajā dzīvē.
Sabiedrības viedoklis tiek veidots arī, darbojoties īpašām struktūrām, kuras praktiski uz profesionāla pamata izstrādā un pārraida noteiktus novērtējumus sabiedrības vārdā. Šādas struktūras ietver, piemēram, partijas, kustības, analītiskās grupas utt. Profesionalizācija šeit ir nesaraujami saistīta ar racionālām procedūrām sabiedrisko pozīciju sagatavošanai, kanālu veidošanai, izplatītās informācijas izsekošanai un nodošanai iestādēm.

Vairāk par tēmu Sabiedriskās domas veidošana:

Sabiedriskās domas veidošanas sistēma kā informācijas un psiholoģiskās ietekmes objekts
Sabiedriskās domas atšķirīgās iezīmes, struktūra un funkcijas
Sabiedrības apziņas veidošanās sistēma kā informācijas un psiholoģiskās ietekmes objekts
14. Darba aktivitātes veidošanās procesa vadīšana jauniešu vidū un sabiedrisko aktivitāšu nepieciešamība