Олон нийтийн санаа бодол: үүсэх механизм, чиг үүрэг, судлах асуудал. Олон нийтийн санаа бодол - олон нийтийн санаа бодол, олон нийтийн ухамсрыг удирдах арга


- Энэ бол бодит байдал, асуудал, үйл явдал, үзэгдэлд хандах нийгмийн эсвэл түүний хэсгийн далд буюу тодорхой хандлагыг агуулсан төлөв юм.

Сэдвийн дагуу олон нийтийн санаа бодол бол янз бүрийн түвшний олон нийт, ба обьект - үйл явдал, үзэгдэл, үйл явц, нийгмийн баримт.

Олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх үе шатууд

Хуваарилах олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх гурван үе шат:

1. Гарал үүсэл:

  • үзэгдэл, баримт, үйл явцыг сонирхох байдал үүсэх;
  • сонирхлыг өдөөсөн объектын хувь хүний \u200b\u200bбүлгийн үнэлгээ;
  • сэдэв нь мэдээллийн эх сурвалж руу тэмүүлэх.

2. Олон нийтийн санаа бодлыг шууд бүрдүүлэх:

  • хувь хүн, бүлгийн санал бодлоо солилцох, олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх.

3. Олон нийтийн санаа бодлын үйл ажиллагаа:

  • санал дүгнэх нь олонхийн шийдвэрийн үүрэг гүйцэтгэдэг;
  • олон нийтийн санаа бодлыг амаар (амаар) хэлбэрээс зан төлөвт шилжүүлэх.

Социологчид олон нийтийн санаа бодлыг ажиллуулах, хөгжүүлэхэд шаардлагатай гурван нөхцлийг тэмдэглэж байна.

  • нийгмийн ач холбогдол, асуудлын хамаарал, сэдэв, үйл явдал. Энэ нь олон хүмүүсийн эдийн засаг, улс төр, оюун санааны ашиг сонирхлыг хөндсөн, тэдний хувьд практик ач холбогдол бүхий асуудалтай холбогдуулан олон нийтийн санаа бодлыг бий болгож чадна гэсэн үг юм;
  • хэлэлцсэн асуудлын маргаантай шинж чанар, өөрөөр хэлбэл тайлбарыг хоёрдмол утгатай болгох, янз бүрийн үнэлэмжийн дүгнэлтийг олон нийтэд хүргэх сэдэв болох;
  • шаардлагатай ур чадварын түвшин. Энэ нь хэлэлцсэн асуудлын агуулгын талаар олон нийтийн ойлголт, энэ асуудлыг ухамсарлах гэсэн үг юм.

Тиймээс аливаа үзэл бодол олон нийтэд нээлттэй биш, зөвхөн нийгмийн ач холбогдол, хэлэлцүүлэг, чадварын шалгуурыг хангасан санал юм.

Олон нийтийн санаа бодол дараах шинж чанартай байна.

  • цар хүрээ (хамрах хүрээ);
  • субъектив тархалт;
  • туйлшрал (чиглүүлэх);
  • туйлшрал;
  • тархалт (нийгэм, газарзүйн бүс);
  • эрчим;
  • тогтвортой байдал;
  • үүсэх хурд;
  • холболт (тогтвортой байдал) гэх мэт.

Дунд байгууллагын шинж чанар олон нийтийн санаа бодол дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой.

  • төлөвшил;
  • үйл ажиллагааны чиглэл;
  • үйл ажиллагааны чиглэл;
  • үр ашиг.

Гол эх сурвалжууд олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, хөгжүүлэх нь: 1) бусдыг шууд ажиглах, зарим үйлдэл, шийдвэр, мэдэгдлийг батлах, шүүмжлэх; 2) хүмүүсийн үзэл бодол, үнэлгээ, зан төлөвт чиглэсэн нөлөө бүхий олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл.

Мэдүүлгийн агуулгаас хамааран олон нийтийн санаа бодлыг илэрхийлж болно үнэлэх, дүн шинжилгээ хийх болон бүтээлч шүүлт, мэдэгдлийн тэмдгээс хамаарч - in эерэг болон сөрөг дүгнэлт. Түүний бүтцээр энэ үзэгдэл байж болно монист болон олон ургальч үзэлтэй. Олон нийтийн санаа бодлыг тодорхойлох хэлбэр байж болно аяндаа болон ухамсартай. Энэ нь агуулж болно зөв болон хуурмаг дүрслэл бодит байдлын тухай. IN өнгөрсөн жил хүч чадал олж авах ба дэлхийн олон нийтийн санаа бодол, сэдэв нь дэлхий дээрх амьдралыг хадгалах дэлхийн асуудлууд юм.

Одоогийн байдлаар тус улсад олон нийтийн санаа бодлыг судлах хорь гаруй төв байдаг. Эдгээрээс хамгийн алдартай нь Бүх Оросын Олон нийтийн санаа бодлыг судлах төв (VTsIOM), Олон нийтийн санал бодлын сан, Voxпопули Б.Грушина, Левада төв, Оросын олон нийтийн санал бодол, зах зээлийн судалгаа (РОМИР), А.Киссельман төв (Санкт-Петербург) гэх мэтчилэн 1935 онд Ж.Галлупийн байгуулсан Америкийн Олон нийтийн санал бодлын хүрээлэнг анхаарна уу.

Олон нийтийн санаа бодлыг харгалзан үздэггүйг санах хэрэгтэй. баримталж буй чиглэлд олон нийтийн дэмжлэгийг алдах нь зөвхөн улс төрийн үйл явцын тодорхой оролцогчдод төдийгүй үндэс сууринд ноцтой цохилт болно. нийгмийн тогтолцоо болон төрт улс.

Олон нийтийн санаа бодлын агуулга нь тодорхой шаардлага (шалгуур) -ыг хангасан үйл явдал, үйл явц, үзэгдэл, баримт дээр тулгуурладаг. Олон нийтийн санаа бодлын агуулгад багтсан үйл явдал, үйл явц, үзэгдэл, баримтуудыг олон нийтийн санаа бодлын объект, эдгээр үйл явдал, үйл явц, үзэгдэл, баримтыг тусгасан нийгмийн бүлгүүд гэж нэрлэдэг. - олон нийтийн санаа бодлын сэдэв.

Нэгдүгээрт шалгуур нь тухайн сэдвийн ашиг сонирхолтой холбоотой байдаг. Энэ шалгуурын дагуу зөвхөн хувь хүний \u200b\u200bашиг сонирхолд нөлөөлж буй үзэгдлүүд эсвэл нийгмийн бүлэг олон нийтийн тодорхой бүлгийн сорт болгон.

Хоёрдугаарт шалгуур нь үзэгдлийн хоёрдмол утгатай холбоотой байдаг. Энэхүү шалгуурын дагуу хоёрдмол утгатай тайлбарласан үзэгдлийг л олон нийтийн санаа бодлын объектод багтааж болно.

Гурав дахь шалгуур нь тухайн сэдвийн ур чадвартай холбоотой юм. Энэхүү шалгуурын дагуу олон нийтийн санаа бодлын сэдвийг бүрдүүлж буй хүмүүсийн мэдлэг, ойлголтод хүртээмжтэй үзэгдлүүд л олон нийтийн санаа бодлын объект болж чадна.

Үе шат олон нийтийн санаа бодол үүсэх, төлөвшихөд дараах үе шатууд орно.

1. хувь хүний \u200b\u200bүзэл бодол төрсөн;

2. санал бодлоо солилцох;

3. ерөнхий үзэл бодлын талсжилт;

4. давамгайлж буй санал бодлыг үндэслэлгүй болгох.

Байгуулагдах үе шатанд олон нийтийн санаа бодлын боломжит объектын талаар олон хүмүүсийн өргөн сонирхол илэрч, хувь хүний \u200b\u200bсонирхлыг үнэлэх үнэлэмж бүрдэж, тэдний үнэлгээг илэрхийлэх шаардлага гарч ирдэг.

Санал солилцох үе шатанд асуудлын талаар идэвхтэй хэлэлцүүлэг явагдаж, санал бодлын мөргөлдөөн хэлэлцүүлэг, маргаан хэлбэрээр явагдана. Хэлэлцүүлгийн явцад бүлгийн удирдагчдаас ялгарах бүлгийн санал бодол гарч ирдэг.

Нийтлэг үзэл бодлын талсжилтын үе шатанд үргэлжилж буй хэлэлцүүлэг, бүлгийн үзэл бодлын тэмцлийн явцад хэлэлцүүлгийн явцад үүссэн бүх хүмүүс эсвэл олонхи нь нэг үзэл бодлын эргэн тойронд нэгддэг. давхардсан үнэлгээний санал дээр үндэслэн. Королко В.Г. Олон нийтийн харилцааны үндэс. - М., "Рефл-ном", К.: "Ваклер", 2002. - х. 27

Олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх үндсэн аргууд:

Мэдээ эсвэл хэвлэлийн мэдээ нь хэвлэлийн гишүүдэд тарааж өгдөг нэгээс хоёр хуудасны мэдээллийг хэлнэ. Жишээлбэл, нарийн боовны дэлгүүр сэтгүүлчдэд Мэдлэгийн өдөрт зориулж тусгай бялуу хийхээр төлөвлөж байгаа тухай мэдээллийг илгээж магадгүй юм.

Ивээн тэтгэгч: жишээлбэл, ижил боовны дэлгүүр нь ивээн тэтгэгчийн үүргийг гүйцэтгэж болно баяр дүүргийн Мэдлэгийн өдрийг тохиолдуулан алхаж яваа хүмүүсийг шинэ гурилан бүтээгдэхүүнээр хангах.

Нийтлэл. Нийтлэлүүд нь хэвлэлийн мэдээнээс илүү их мэдээлэл өгдөг. Жишээлбэл, талх нарийн боов нь сэтгүүлчдэд тухай түүхийг өгч чаддаг шинэ технологибялуу дахь илчлэгийг тэдний амтыг алдагдуулахгүйгээр багасгахад туслах болно.

Олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх үе шатууд:

Үе шат 1. Ажлын даалгавар. Юунд хүрэхийг хүсч байгаагаа тодорхойл -- жишээ нь, бүтээгдэхүүнийхээ талаар нийтлэл бэлтгэж, тодорхой сонин дээр гаргахыг зохион байгуул.

Үе шат 2. Давж заалдах шатны шалгаруулалт. Танай аж ахуйн нэгж, бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанаруудыг яг юу гэж хэлэх, сэтгүүлчид болон сонгосон хэвлэлийн уншигчдад юу сонирхолтой байж болохыг яг таг шийдээрэй.

Үе шат 3. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг сонгох. Мессежийг ямар хэлбэрээр дамжуулахыг тодорхойлно уу (танай байгууллагын тухай материалыг сэтгүүлчдэд бэлтгэх, дамжуулах, уулзалт зохион байгуулах алдартай хүмүүс дэлгүүр, албан тасалгаандаа, хэвлэлийн төлөөлөгчдийг урьж болно).

Үе шат 4. Төлөвлөгөөний хэрэгжилт. Төлөвлөсөн үйл ажиллагааны хэрэгжилтийг хянах.

Үе шат олон нийтийн санаа бодол үүсэх, үүсэх нь ихэвчлэн хувь хүн, бүлэг, үзэл бодлыг хөгжүүлэх харилцан шилжилтийн янз бүрийн хэлбэрүүдтэй нэгэн зэрэг тохиолддог.

Олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох гол механизм бол санал, ятгах, халдвар авах, дууриамал гэх мэт.

2.2 Олон нийтийн санаа бодлын судалгааны хэлбэрүүд

Олон нийтийн санаа бодлын удирдлага нь агуулгадаа судалгаа, төлөвшүүлэх үйл явцыг агуулдаг. Олон нийтийн санаа бодол нь олон нийттэй харилцах мэргэжилтнүүдийн үзэл бодлын хүрээнд байнга байдаг. Ихэнх тохиолдолд тэд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тогтмол нийтлэгддэг олон нийтийн санал асуулгын мэдээллийг ашиглаж болно. Шаардлагатай тохиолдолд тэд социологийн судалгаа хийдэг арилжааны байгууллагуудын үйлчилгээнд хандаж болно.

Үүний зэрэгцээ олон нийттэй харилцах мэргэжилтэн бүр олон нийтийн санал асуулга, хүмүүсийн сэтгэл санааны байдалд дүн шинжилгээ хийх суурь мэдлэгтэй байх, тайлбарлах чадвартай байх ёстой. төрөл бүрийн статистик мэдээлэл. Олон нийтийн санаа бодлыг судлах технологийн чадамж нь зөвхөн эрчүүдэд төдийгүй PR-д зайлшгүй шаардлагатай байдаг өөрийгөө биелүүлэх ийм ажил хийхээс гадна олон янзын сувгаар түгээсэн социологийн агуулгатай мэдээлэлд шүүмжлэлтэй хандах хандлага.

Гэсэн хэдий ч олон нийтийн санаа бодлыг судалдаг мэргэжлийн социологчид ба олон нийтийн санаа бодлыг удирддаг олон нийттэй харилцах мэргэжилтнүүдийн хоорондох ялгааг мартаж болохгүй. Өнгөрсөн зууны дундуур энэхүү ялгааг Америкийн PR-хүн Фред Палмер томъёолж “Олон нийтийн санаа бодлыг судлах, хэмжих, дүн шинжилгээ хийх, жинлэх нь социологчид-олон нийтийн санаа бодлыг судлах ажил юм. Олон нийттэй харилцах мэргэжилтнүүдийн үүрэг бол хүмүүсийг олон нийтийн санаа бодлын хүч чадалтай бүтээлчээр холбоход нь туслах явдал юм. "

Өнөөдрийг хүртэл хэрэглэгдэж байгаа нийгмийг судлах үндсэн аргуудын нэг нийгмийн шинжлэх ухаан, ажиглалт юм. Ажиглалт нь хүмүүнлэгийн ухааны төлөөлөгчид хүний \u200b\u200bзан үйлийн хэв маягийг ойлгох, онолын мэдлэгээ гүнзгийрүүлэх боломжийг олгодог. PR-судалгааг мөн энэ аргад үндэслэсэн болно. Үүнтэй холбогдуулан PR судалгааны хамгийн нийтлэг гурван төрөл байдаг.

Социологийн судалгаа. Тэдний үүрэг бол тодорхой сэдвүүдийн талаархи хүмүүсийн хандлага, үзэл бодлыг тодруулах явдал юм.

Харилцаа холбооны аудит. Олон нийттэй харилцах харилцаа (цаашид PR) нь аливаа бүтцийн харилцааны урсгалд дүн шинжилгээ хийдэг тул түүний хүрээнд батлагдсан "харилцаа холбооны аудит" гэсэн нэр томъёог тусгасан болно. эхний шат байгууллагын ажлын дүн шинжилгээ. Энэ тохиолдолд ийм ажлын зорилго нь бий болгох явдал юм эерэг харилцаа тухайн бүтэц ба олон нийтийн хоорондох харилцаа холбоо, одоо байгаа харилцааны урсгалд ихээхэн найддаг. Амжилттай ажиллахын тулд аливаа бүтэц нь өөрийн ажилчдын аль алиных нь санал бодол, сэтгэл санааг харгалзан үзэх ёстой (эцэст нь хөдөлмөрийн бүтээмж нь хүмүүсийн ажлын сэтгэл ханамжтай шууд холбоотой байдаг), мөн олон тооны донтолттой холбоотой хүмүүстэй холбоотой байдаг. Почепцов Г.Г. Мэргэжлийн хүмүүст зориулсан олон нийттэй харилцах харилцаа. М.: "Рефл-ном", К.: "Ваклер", 2005. - х. 11 Харилцаа холбооны аудитын зорилго нь удирдлага, байгууллага, олон нийтийн зорилтот бүлгийн хоорондох харилцааны явцад гарч буй бэрхшээлийг ойлгоход оршино. Удирдагчид олон нийттэй ажиллах арга хэлбэрийнхээ зөв байдлыг тэр бүр хангалттай үнэлдэггүй. Харилцаа холбооны аудит нь энэ байдлыг тодруулах зорилготой юм. Албан бус судалгаа. Эдгээрт баримт цуглуулах, янз бүрийн мэдээллийн материалд дүн шинжилгээ хийх гэх мэт орно., Өөрөөр хэлбэл судалгааны объектын ажилд шууд хөндлөнгөөс оролцох шаардлагагүй аргууд орно. Эдгээр төрлийн судалгаа тус бүр нь өөрийн онцлог шинж чанар, давуу болон сул талуудтай бөгөөд тодорхой аргыг ашиглах, тодорхой дүрмийг баримтлахыг агуулдаг. SM Олон нийтийн харилцааны онол ба практик. Танилцуулах сургалт. - SPb.: Питер, 2005. - хуудас 84

Олон нийтийн санаа бодолд нөлөөлөх 15 "хууль" (Хадли Кентрилийн хэлснээр):

1) чухал үйл явдлуудолон хүний \u200b\u200bашиг сонирхол, сэтгэл хөдлөлд нөлөөлөх дүрмийг олон нийтийн санаа бодлыг тусгасан байдаг;

2) ер бусын (цочирдом) үйл явдлууд олон нийтийн санаа бодлын хувьд савлуурын нөхцөл байдлыг үүсгэж болзошгүй бөгөөд энэ нь болсон шалтгаан тодорхой болох хүртэл нэг туйлаас нөгөөд хэлбэлзэх болно;

3) олон нийтийн санаа бодол, дүрмээр бол үйл явдалд үг хэллэгээс илүү мэдрэмтгий, цаг алдалгүй хариу үйлдэл үзүүлдэг;

4) улс төрийн чухал үйл явдлуудтай холбоотой аман мэдэгдэл олон нийтийн санаа бодолд нөлөөлөхийн тулд цаг тухайд нь, хандлага төлөвшиж, хүмүүс эрх мэдэл бүхий мэдээллийн эх сурвалжаас тайлбар авахыг хүлээх хүртэл цаг тухайд нь хийх ёстой;

5) олон нийтийн санаа бодол нөхцөл байдлыг урьдчилан хардаггүй - энэ нь зөвхөн тэдэнд хариу үйлдэл үзүүлдэг;

6) олон нийтийн санаа бодлыг голчлон хувийн (хувиа хичээсэн) ашиг сонирхлоор тодорхойлдог;

7) олон нийтийн санаа бодлыг ямар нэгэн аман (мэдээллийн) нөлөөллөөр өдөөж, олон хүмүүсийг үймээн самуунд уриалан дуудаж болно, гэхдээ удалгүй: үйл явдлын хөгжил нь болж буй зүйлд хүмүүсийн хувийн сонирхлыг батлахгүй бол "давалгаа" олон нийтийн санаа бодол буурах болно;

8) хувийн ашиг сонирхлыг хөнддөг тул олон нийтийн санаа бодлыг өөрчлөхөд хэцүү байдаг;

9) хүмүүсийн амин чухал ашиг сонирхлыг хөндсөн тохиолдолд олон нийтийн санаа бодол албан ёсны байгууллагын үйл ажиллагаанаас давж гарах боломжтой;

10) цөөн хэдэн хүн ч гэсэн санал бодлоо хуваалцаж байгаа бол тухайн үйл явдал эсвэл баримт нь олон нийтийн санаа бодлыг батлахыг ятгаж болзошгүй юм;

11) олон нийтийн санаа бодлыг байгууллагын дарга, "дарга" нар их хэмжээгээр нөлөөлдөг боловч ажилтнуудаас тэдэнд итгэх итгэлийн зэрэг чухал байдаг. Чухал нөхцөл байдалд хүмүүс манлайллынхаа чадварыг үнэлж, сонгодог болдог. Гэхдээ итгэлцэл байгаа бол тэд удирдлагадаа ердийнхөөс илүү өндөр эрх мэдэл өгөх боломжтой;

12) шийдвэр гаргахад хүмүүс оролцвол, тэр нь олон нийтэд таалагдаагүй байсан ч түүнийг хэрэгжүүлэх эсэргүүцэл сул байна;

13) хүмүүс зорилгодоо хүрэх арга зам гэхээсээ илүү дэвшүүлсэн зорилгын талаар дуугарахад илүү дуртай байдаг;

14) олон нийтийн санаа бодол үргэлж сэтгэл хөдлөлийн өнгөтэй байдаг; хэрэв олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход сэтгэл хөдлөл давамгайлж байвал хурц өөрчлөлтөд амархан өртдөг;

15) хүн амын боловсрол, соён гэгээрлийн түвшин өндөр байх тусам мэдээлэл олж авах нь илүү өргөн байх тусам илүү хянуур, нийтлэг мэдрэмж. .

Олон нийтийн санаа бодол үүсэх, үйл ажиллагааны ерөнхий үйл явцад хэвлэл, радио, телевиз хамгийн хүчтэй нөлөөлдөг. Ажлын бусад арга, чиглэлүүдийн нэгэн адил хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд ижил даалгаврыг гүйцэтгэдэг.Тэд ертөнцийг үзэх үзэл, итгэл үнэмшлийг төлөвшүүлж, нийгмийн үйл ажиллагаа, зан төлөвт нөлөөлдөг өөр өөр нөхцөл байдалнийтлэг мэдрэмж, ашиг сонирхол, хүсэл эрмэлзэл дээр үндэслэн хүмүүсийг сэтгэлзүйн хувьд нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулах, олон нийтийн санаа бодол, улс төрийн уур амьсгалыг бүрдүүлэх. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд дараахь аргуудыг нөлөөндөө ашигладаг:

1. Сөрөг хариу үйлдлээр нөлөөлөх (эсвэл "доромжлох").

Энэ арга нь "перестройка" -ны үед хамгийн өргөн тархсан байсан бөгөөд энэ нь зэмлэх нь зөвхөн сайн хэлбэр, хөгжил дэвшлийн бэлгэдэл төдийгүй шаардлагатай нөхцөл улс төрийн өсөлт. Үүнийг ер бусын оюун санааны илрэл гэж үзсэн болохыг анхаарна уу агуу оюун ухаан... М.Горбачев, Б.Ельцин, А.Собчак, Г.Попов, С.Станкевич болон бусад хүмүүс энэ аргыг хэрэглэснээс хамгийн их "ургац" -ыг "авч хаяв". Нэмж дурдахад "хавчлагад өртсөн", "зовж шаналж буй хүмүүст" чин сэтгэлээсээ өрөвдөж буйгаар илэрхийлэгдсэн Оросын үндэсний сэтгэлзүйн онцлог шинж чанарууд, эрх баригчидтай мөргөлдөөнд оросууд хохирогчийн талыг баримтлах хандлага нь энэ аргын үр нөлөөг улам бүр нэмэгдүүлсэн юм.

Энэ арга нь одоо ч өөрийгөө эцэслээгүй байна. Хүн амын дийлэнх хэсэгт энэ аргыг ашиглах нь олон нийтийн санаа бодолд идэвхтэй нөлөөлөх, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, ялангуяа телевизийн ивээлд байгаа хүчнүүдэд улс төрийн ногдол ашиг хүртэх боломжийг олгодог.

Өнөөдөр энэ арга нь тийм ч ач холбогдолгүй болсон. Магадгүй үзэгчид, уншигчид доромжлолоос аль хэдийн залхсан байх. Өнөө үед "хавчлагад өртсөн", "зовж шаналж буй хүмүүс" бодит байдалд хангалттай ойлгогдож байна. Хэрэв өмнө нь эрх баригчдыг тойрсон элдэв хэл амыг эргэлзэлгүйгээр "залгисан" байсан бол одоо "хөөрөгдсөн" дуулиан шуугиан бүгдээс залхаж байгаа бөгөөд хэн ч тэр бүр гайхахгүй. Хэдэн жилийн өмнөх шиг эрх баригчдыг буруушаах нь моод биш болжээ.

Гэсэн хэдий ч нийгмийн формацийн энэ арга хэвээрээ байгаа. Гэсэн хэдий ч одоо түүний бүдүүлэг хэлбэрүүд тийм ч үр дүнтэй биш байна.

Ийнхүү алдарт бие хамгаалагч Александр Коржаков Ельцинийг ил гаргах тактикийг "үерийн сүрэл" болгон сонгов. Гэсэн хэдий ч тэрээр нэгэнтээ маш их сенсаци дэгдээж байсан тул сэтгүүлчдэд "... ерөнхийлөгч болон түүний гэр бүлийн амьдралаас зарим шинэ шүүслэг деталиудыг хүсэн хүлээх" шалтгааныг өгөв. Сэтгүүлчдийн найдварыг биелүүлж чадаагүй тул Александр Васильевич хэвлэлийн бага хурлын талаар инээдэмтэй нийтлэл, сурвалжлага олж авав.

2. "Нөлөөллийн хувийн төлөөлөгчид" -ийг татах

"Нөлөөллийн хувийн төлөөлөгч" гэсэн нэр томъёог ихэвчлэн туйлын сөрөг байдлаар ойлгодог боловч тухайн нөхцөл байдлын мөн чанарыг үнэн зөвөөр илэрхийлдэг.

Олон нийтийн санаа бодол, нийгмийн хатуу хандлагыг төлөвшүүлэхийн тулд түгээмэл зан чанарууд ихэвчлэн оролцдог: хүн амын дунд нэлээд "жинтэй" хүмүүс байдаг.

Дүрмээр бол эдгээр нь алдартай уран бүтээлчид, шилдэг тамирчид, нэр хүндтэй эрдэмтэд юм. Тэд улс төрийн хандлагадаа олон шүтэн бишрэгчдэдээ чиглүүлэгч болж өгдөг. Зурган жишээг эргэн санацгаая: хамгийн алдартай кино найруулагчийн хөтөлбөр (олон хүнийг гайхшруулсан) Е.Рязанов Ерөнхийлөгчийн оролцоотойгоор 1993 оны бүх нийтийн санал асуулгад зориулж гаргасан хөтөлбөр; Сонгуулийн марафон дуусахад хайртай уран бүтээлч Н.Гүндаревагийн "Оросын эмэгтэйчүүд" блок руу татагдах нь тэдний амжилтыг баталгаажуулсан; 1996 оны ерөнхийлөгчийн сонгуульд Борис Ельцинийг дэмжсэн алдарт поп уран бүтээлчдийн Орос даяар шоу-марафон.

Энэ арга нь маш хүчирхэг бөгөөд түүний боломжууд маш их юм. Энэ нь алдарт уран бүтээлчдийг сурталчилгааны дүрд татагддаг болохыг тайлбарлаж чадна.

3. "Олон нийтийн санал асуулга" -ын үр дүнг тогтмол нийтлэх.

Хэрэв өмнө нь хэвлэгдэх нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд ноцтой үр дагаварт хүргэх аюул заналхийлж байсан бол одоо хамгийн олон янзын, олон тооны санал асуулгын үр дүнд социологийн судалгаа нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ажиллахад бараг шаардлагатай нөхцөл болжээ. Гэхдээ сэтгэл түгшээж байгаа зүйл бол тэдний үр дүн нь захиалагчаас шууд хамааралтай байдаг: хэрэв энэ нь сөрөг хүчин бол "олон нийт ард түмний эсрэг дэглэмийн эсрэг байна", хэрэв хүчний байгууламжийн төлөөлөгчид бол "эерэг хандлага байна, хүмүүс ирээдүйгээ итгэл найдвараар харж байна ”гэх мэт. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тусгагдсан ийм санал асуулга нь үнэн хэрэгтээ, ялангуяа сонгуулийн сурталчилгааны үеэр иргэдэд бүлэглэн шахалт үзүүлэх явдал юм. Ерөнхийдөө шинжээчид сонирхолтой хандлагыг удаа дараа ажиглаж байсан бөгөөд санал асуулгын өгөгдлийг улс төрийн нөхцөл байдалд захируулах явдал юм. Энэхүү үзэгдлийн нэг үзүүлэлт бол санхүүгийн сайн сайхан байдал нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжаас шууд хамааралтай "олон нийтийн санаа бодлыг судлах бие даасан төвүүд" -ийн явуулсан санал асуулгын дүнг хэвлэн нийтлэх явдал юм. Олон нийтийн санаа бодлыг шалгах, түүний өнөөгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр танилцуулах нь эргэлзээгүйгээр улс төрийн нөлөөллийн хүчирхэг хэрэгсэл бөгөөд түүний гол үүрэг бол бүрдүүлэх явдал юм нийгмийн хуурмаг байдал хандлагыг санал болгосон.

Олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох механизмууд нь маш олон янз бөгөөд иргэний нийгэм ба эрх баригчдын хоорондын харилцааны арга, ардчиллыг институцчлэх түвшин, олон нийтийн зохион байгуулалтаас ихээхэн хамаардаг. Хамгийн ерөнхий хэлбэрээр тэдгээрийг ялгаж үздэг. сэтгэл хөдлөл, аяндаа, ухаалаг ухамсартай олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох арга замууд.

Сэтгэлийн, мэдрэхүйн арга, механизмууд нь ихэвчлэн хүмүүсийн хоорондын харилцааны үндсэн дээр үүсдэг. Ийм сувгаар талсжихын тулд бүлэг, тэр ч байтугай олон нийтийн санал бодол удаан хугацаа шаардагдана. Энэ үйл явцад сэтгэлзүйн санал, халдварын механизм ихээхэн нөлөөлдөг.

Анхан шатны бүрдүүлэх аргууд нь удирдагчийн үзэл бодол эсвэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ярихыг ихэвчлэн ашигладаг. Эхний тохиолдолд, эрх бүхий удирдагчийн илэрхийлсэн байр суурь нь тодорхой асуудлаар иргэдийн аль хэдийн далд санал бодлыг бүрдүүлдэг. Хүмүүс илэрхийлсэн байр сууринд нэгдэж, дуу хоолойгоо нэмэгдүүлж, улс төрийн боломжоо өргөжүүлж байна.

Хүрээнд энэ арга олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, тодорхой үзэгдэл, үзэл санааны эргэн тойронд олон нийтийн төвлөрлийг бий болгох Хэвлэл мэдээлэл нь үйл явдлыг дүрслэн харуулах зөрчлөөс ангижирч, болж буй үйл явдлыг хоёрдмол утгагүйгээр ойлгоход хүрэхийг хичээдэг. Үүний зэрэгцээ бүрэн өвөрмөц харилцаа, сэтгэл хөдлөлийн байдал, хэв маяг, хэвшмэл ойлголтыг төлөвшүүлдэг. Энэ тохиолдолд тэд тодорхой үнэлгээний холбоод, хэвшмэл ойлголт, стандартыг агуулсан мэдээллийн стандартчилагдсан, хялбаршуулсан дүрслэлийг мэдээллийн урсгалд нэвтрүүлэх замаар ухамсаргүй өдөөх аргуудыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд тухайн мэдээллийн хэрэгсэл нь олон нийтийн тодорхой үйл явдалд эерэг эсвэл сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг. . Жишээлбэл, далд ухамсрын түвшинд тогтсон ийм холбоонд “найз эсвэл дайсан” -ын асуудалд үнэ цэнэтэй хандах хандлагыг өдөөсөн угсаатны болон нийгмийн ялгавартай үзэл орно. Олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох энэхүү аргын дагуу зөвхөн санал бодлын удирдагчид төдийгүй оюуны элитүүдийн үүрэг оролцоо чухал боловч эрх баригчид илэрхийлсэн санал, үнэлгээнд тусгайлан хариу үйлдэл үзүүлэх баталгаа байхгүй болно.

1940 онд Америкийн эрдэмтэд П.Лазарсфельд, Б.Берелски, Г.Годет нар "хоёр үе шаттай харилцаа холбооны босго" гэсэн санааг дэвшүүлсэн бөгөөд үүний дагуу тэдний бодлоор мэдээлэл түгээх, олон нийтэд түгээх. санал бодол нь хоёр үе шаттай явагдана. Нэгдүгээрт, үнэлгээг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээс албан бус үзэл бодлын удирдагчдад дамжуулж, тэднээс дагалдагчдадаа дамжуулдаг. Үүний зэрэгцээ уг санааг зохиогчид шинэ дурсгалт газруудыг шингээж, улс төрийн амьдралд бий болгож буй “шинэлэг бүлгүүд” -ийн үүргийг онцлон тэмдэглэв.

Олон нийтийн санаа бодлыг тусгай бүтцийн үйл ажиллагаагаар бүрдүүлдэг бөгөөд мэргэжлийн үндсэн дээр олон нийтийн өмнөөс тодорхой үнэлгээг боловсруулж цацдаг. Ийм бүтэц нь жишээлбэл, нам, хөдөлгөөн, аналитик бүлгүүд гэх мэт. Мэргэжилжүүлэх ажил энд салшгүй холбоотой оновчтой олон нийтийн албан тушаал бэлтгэх, суваг бүрдүүлэх, тараасан мэдээллийг хянах, эрх бүхий байгууллагад хүргэх журам.

Олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх механизммаш олон янз байдаг бөгөөд иргэний нийгэм ба эрх баригчдын хоорондын харилцааны арга, ардчиллын институцчиллын түвшин, олон нийтийн зохион байгуулалтаас ихээхэн хамаардаг. Хамгийн ерөнхий хэлбэрээр тэд олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох сэтгэл хөдлөл, аяндаа, ухамсартай ухамсартай аргуудыг ялгаж үздэг. Сэтгэл хөдлөлийн, мэдрэхүйн арга, механизм нь гол төлөв хүмүүсийн хоорондын харилцааны үндсэн дээр үүсдэг. Ийм сувгаар талсжихын тулд бүлэг, тэр ч байтугай олон нийтийн санал бодол удаан хугацаа шаардагдана. Энэ үйл явцад сэтгэл зүйн санал, халдварын механизм ихээхэн нөлөөлдөг.
Өөрөө аяндаа үүсэх хэлбэрүүд нь ихэвчлэн удирдагчийн үзэл бодол эсвэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ярихыг ашигладаг. Эхний тохиолдолд, эрх бүхий удирдагчийн илэрхийлсэн байр суурь нь тодорхой асуудлаар иргэдийн аль хэдийн далд санал бодлыг бүрдүүлдэг. Хүмүүс илэрхийлсэн байр сууринд нэгдэж, дуу хоолойгоо нэмэгдүүлж, улс төрийн боломжоо өргөжүүлж байна.
Олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, олон нийтийг тодорхой үзэгдэл, үзэл санаанд төвлөрүүлэх энэ аргын хүрээнд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд үйл явдлыг дүрслэн харуулах зөрчлөөс ангижирч, болж буй үйл явдлыг хоёрдмол утгагүйгээр ойлгохыг хичээдэг. Үүний зэрэгцээ маш тодорхой харилцааг бий болгож, сэтгэл хөдлөлийн байдал, хэв маяг, хэвшмэл ойлголт. Энэ тохиолдолд тэд тодорхой үнэлгээний холбоо, хэвшмэл ойлголт, стандартыг агуулсан мэдээллийн стандартчилагдсан, хялбаршуулсан дүрслэлийг мэдээллийн урсгалд нэвтрүүлэх замаар ухамсаргүй өдөөх аргуудыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд тухайн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь тухайн үйл явдалд автоматаар эерэг эсвэл сөрөг хариу үйлдэл үзүүлдэг. Жишээлбэл, далд ухамсрын түвшинд тогтсон ийм холбоонд “найз эсвэл дайсан” -ын асуудалд үнэ цэнэтэй хандах хандлагыг өдөөсөн угсаатны болон нийгмийн ялгавартай үзэл орно. Олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх энэхүү аргын дагуу зөвхөн санал бодлын удирдагчид төдийгүй оюуны элитүүдийн үүрэг чухал боловч эрх баригчид илэрхийлсэн санал, үнэлгээнд тусгайлан хариу үйлдэл үзүүлэх баталгаа байхгүй болно.
1940 онд Америкийн эрдэмтэд П.Лазарсфельд, Б.Берелски, Г.Годет нар "хоёр үе шаттай харилцаа холбооны босго" гэсэн санааг дэвшүүлсэн бөгөөд үүний дагуу тэдний бодлоор мэдээлэл түгээх, олон нийтэд түгээх. үзэл бодол нь хоёр үе шаттай явагдана. Нэгдүгээрт, үнэлгээг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээс албан бус үзэл бодлын удирдагчдад дамжуулж, тэднээс дагалдагчдадаа дамжуулдаг. Үүний зэрэгцээ уг санааг зохиогчид шинэ удирдамжийг хамгийн түрүүнд шингээж, улс төрийн амьдралд бий болгож буй “шинэлэг бүлгүүд” -ийн үүргийг онцлон тэмдэглэв.
Мэргэжлийн үндсэн дээр олон нийтийн нэрийн өмнөөс тодорхой үнэлгээг боловсруулж цацдаг тусгай бүтцийн үйл ажиллагааны үр дүнд олон нийтийн санаа бодлыг бий болгодог. Ийм бүтэц нь жишээлбэл, намууд, хөдөлгөөнүүд, шинжилгээний бүлгүүд гэх мэт орно. Мэргэжилжүүлэх нь олон нийтийн албан тушаалд бэлтгэх, суваг бүрдүүлэх, тараасан мэдээллийг хянах, эрх бүхий байгууллагад хүргэх оновчтой журамтай салшгүй холбоотой юм.

Сэдвийн талаархи олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох:

  1. Мэдээлэл, сэтгэлзүйн нөлөөллийн объект болох олон нийтийн санаа бодлыг бүрдүүлэх систем
  2. Олон нийтийн санаа бодлын онцлог шинж чанар, бүтэц, чиг үүрэг
  3. Мэдээлэл, сэтгэлзүйн нөлөөллийн объект болох олон нийтийн ухамсрыг бүрдүүлэх систем
  4. 14. Залуучуудын дунд хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, нийгмийн үйл ажиллагааны хэрэгцээ үүсэх үйл явцыг удирдах