Хямралын төв гэж юу вэ. Ээжид зориулсан байшин

10-р сард Москва дахь эмэгтэйчүүдийн хямралын өөр нэг төв болох Хүүхэд насаа хамгаалах хөдөлгөөн нээгдэв. Энэ бол амьдралын хүнд байдалд орсон ээжүүдэд зориулсан буяны байгууллага юм. Энэ нь бүрэн үнэгүй бөгөөд хандиваар санхүүждэг.

Бид тийм ч хөөрхөн биш гэр бүлүүдэд 7 жилийн турш тусалж ирсэн. Ийм түүх байхгүй ”гэж“ Хүүхдийг хамгаалах хөдөлгөөн ”ТББ-ын зохицуулагч Сергей Пчелинцев хэллээ. - Манай улсад маш олон эхчүүд тусламж хэрэгтэй байна. Хэцүү биш, гэхдээ хамгийн нийтлэг зүйл бол хүүхдүүдийг сургуульд сургах, ахмад настны өвлийн гутал хайж олох, зууханд түлээ худалдаж авах. Үүнээс гадна илүү хэцүү даалгаварууд байдаг - шатсан байшинг сэргээн засварлах, засвар үйлчилгээ хийхэд туслах, учир нь асран хамгаалагч нь хүүхдүүдийг аваад явна, өр төлбөрийнхөө цахилгааныг төлнө гэж заналхийлж байгаа тул гэр бүл хөлдөхгүй. Хөргөгчийг дүүргэх, хүүхдүүдтэй хамт суух, ингэснээр ээж нь зарим бичиг баримтыг сэргээхээр явж болно. Эсвэл та хүүхдүүдийг яаралтай эмчилж, Москвад очиж үзлэг хийлгэх шаардлагатай бөгөөд буудаллах хүн байхгүй, зочид буудалд мөнгө байхгүй байна. Бид Москвад хүүхэдтэй эхчүүдэд зориулсан хамгаалах байр нээхийг эртнээс хүсч ирсэн. Эцэст нь ийм боломж гарч ирэв.

Измайловский Проезд дахь байшингийн нэг давхарт хоёр өрөөтэй жижигхэн зай - Хөдөлгөөний Москва дахь оффис, хамгаалах байр зэрэг зэрэг. Нэг өрөөнд ажлын өрөө байдаг. Нөгөө талд - буйдан ортой унтлагын өрөө, угаалгын өрөө, коридорт жижигхэн гал тогооны өрөө.

Нийтдээ энд гурваас илүүгүй ээж байрлуулах боломжтой ”гэж Москва дахь салбарын сайн дурын ажилтан Вера Комарова хэлэв. - Хэрэв гэнэт илүү их зүйл байвал оффист өөр буйдан байна. Та шөнийг өнгөрөөж болно, өглөө нь бид хамт ажиллагсад руугаа утасдаж, хаа нэг газар байрлуулна.

Хоёр долоо хоногийн хугацаанд олон төрлийн түүхтэй таван эмэгтэй тус төвийн үйлчилгээг аль хэдийн ашигласан байна.

Нэг дүрвэгч Людмила. Тэрээр бүх эд зүйлс, 7 настай охин, нохойгоо дагуулан ирэв. Тэрбээр Донбасс хотод гурван хүүхэдтэй. Тэдэнд хангалттай мөнгө байхгүй нь ойлгомжтой, гэхдээ зүгээр л байхгүй байна. Дүрмийн дагуу та 5 хоногоос илүүгүй хугацаанд бидэнтэй хамт байж болно. Түүнд маш их хэрэгтэй байсан бөгөөд охин, нохой хоёр бидэнтэй хамт байхдаа Людмила цагаачлалын төв рүү явж, бичиг баримттай холбоотой асуудлуудыг шийджээ. Тэрээр Липецкт сайн ажил, дотуур байрны өрөө олсон гэж хэлэв. Биднээс тэд үлдсэн хүүхдүүдийн араас явсан бөгөөд бид түүний аялалд аль болох их хоол цуглуулав. Буцах замдаа тэд бүгд бидэнтэй хамт амьдрах болно гэж тэр хэлэв. Шөнөдөө хонох газар байдаг тул ядаж хүүхдүүдийг Москвад үзүүлээрэй.

Өөр нэг эмэгтэй Ольга Еременко бол Алс Дорнодоос гаралтай. Түүний дөрөв дэх хүүхэд нь ховор тохиолддог өвчтэй төрсөн.

Тэд Москва хотод зун эмнэлэгт ирсэн боловч шинжилгээгээ хойшлуулаад хариуг нь хүлээгээд гэртээ харьсан. Бид тэднийг орогнуулаад зогсохгүй хувцасласан - бүгд зуны хувцастай, хөнгөн. Тэд бусад хүүхдүүдэд зориулж асар том цүнхтэй хүүхдийн хувцас өгсөн.

Нэр, овог нэрээ нууцлахыг хүссэн нэг ээж ганц хоёрхон хоног амьдаржээ.

Би согтуу нөхөрт зодуулчихаад эмнэлгээс шөнийн гурван цагт залгасан. Тэр манайд таксинд бүгдээрээ урагдсан хувцас, хөхөрсөн, зулгарсан байдалтай ирсэн. Би шөнөжингөө уйлав. Өглөө нь би гэртээ харьж, нөхрөө байхгүй байхад цэцэрлэгээс хэдэн зүйл, паспорт, охиноо аваад явсан. Дараагийн өдөр нь түүний төлөө эцэг эх нь Воронежоос ирсэн. Тэрээр Москвад эргэж ирэхгүй, бяцхан эх орондоо амьдралыг эхнээс нь босгоно гэж хэлсэн.

ОХУ-ын өнцөг булан бүрээс эмэгтэйчүүд өдөр бүр тусламжийн төв рүү залгаж байна. Гэхдээ сайн дурын ажилтнууд зөвхөн тэднийг төдийгүй хэрэгцээтэй гэр бүлд эд зүйлээ өгөхөд бэлэн байгаа хүмүүсийг хүлээж байна.

Бид Москвад цуглуулах, ангилах хоёр цэгтэй. Бид бүх зүйлийг авдаг. Засвар хийсний дараа үлдсэн барилгын материал. Тэмдэглэлийн дэвтэр, үүргэвч гэх мэт зүйлс танд үргэлж хэрэгтэй байдаг. Орны цагаан хэрэглэл - дэр, хөнжил, хөшиг, хивс. Үр тариа, лаазалсан хүнс, хүүхдийн хоол, живх. Мэдээжийн хэрэг, хүүхэд, насанд хүрэгчдэд зориулсан хувцас - өмсөж болохуйц нөхцөлд. Бид бүх зүйлийг ангилж, үнэхээр хэрэгтэй газар руу илгээдэг.

Тодруулбал

Хаашаа явах

Хүүхэд багачуудыг хамгаалах хөдөлгөөн нь бараг бүх бүс нутагт сайн дурын ажилтнуудтай байдаг. Мэдээллийг албаны хүнээс авах боломжтой

Доод давхарт: захиргааны байр. Төвөөс орж гарсан бүх хүнийг бүртгэдэг жижүүрийн станц энд бий. Хямралын төвийн дарга, өмгөөлөгч, нийгмийн ажилтны өрөө энд бас байрладаг. Хамтарч залбирах өрөөнд зориулж том өрөө гаргажээ. Жишээлбэл, төрсөн өдрүүд гэх мэт бүх баярууд болдог. Доод давхарт ээжүүдийн хэрэглэдэг гал тогоо байдаг. Тэд уулзалтын өрөөтэй бөгөөд тэд боломжит тойрогтой ярилцлага хийхээс гадна төвд амьдардаг ээж бүрт долоо хоног бүр зөвлөгөө өгдөг.

Хоёрдугаар давхарт: амьдрах орчин. Энд хүүхэдтэй эхчүүд 5 тохилог, тохилог өрөөнд амьдардаг. Тус бүрт хэрэгцээтэй бүх зүйл байдаг: эхчүүдийн тав тухтай ор, нялх хүүхдийн өлгий, шүүгээ, солих ширээ. Тоглоом тоглоход ч хангалттай зай байдаг: 3 настай хүүхэдтэй эмэгтэй "Ээжид зориулсан байшин" руу очдог, жишээ нь, хэрэв тэр хоёр дахь хүүхдээ тээж байгаа бол. Өрөөнүүдийн хажуугийн коридорт лонх ариутгагч, данх бүхий булан байдаг бөгөөд ингэснээр эхчүүд шөнийн цагаар ч гэсэн хүүхдэд зориулсан томъёог хурдан бэлтгэж өгдөг.

Гуравдугаар давхарт: нийтийн хоолны өрөө, хоолыг халааж болох туслах гал тогоо, нэмэлт зочны өрөө. Тэд энэ өрөөг "тусгаарлах тасаг" гэж нэрлэдэг байжээ.Энд дөнгөж ирсэн ээж шинжилгээний бүх хариуг "Ээжид зориулсан байшин" -д хүлээн авахаас өмнө хорио цээрт амьдардаг бөгөөд бусад тойрог, хүүхдүүдэд аюултай өвчнийг тээгч биш гэдгийг баталж байгаарай. Жишээлбэл, ханиад хүрсэн гэх мэт ээжүүд энэ өрөөнд амьдрах боломжтой.

Хонгил: саяхан бүх эмэгтэйчүүдэд мэргэжлээрээ эмчлүүлэх анги танхим болгон тохижуулсан. Энд аяллын утас багц хийх боломж байгаа тул ээжүүд бага зэрэг мөнгө олох боломжтой болно. Нэмж дурдахад тус анги нь үсчин, оёдлын дамжааны хэд хэдэн сургалтын талбайтай. Энэ бол техникийн сургуулийн энгийн анги биш гэдгийг ойлгохын тулд та боловсролын газруудын ойролцоо байдаг өлгийг ашиглаж болно: ээжүүд хүүхдүүдтэйгээ шууд хичээл дээр ирж болно. Хонгилд ээжүүд угаадаг угаалгын өрөө байдаг. Ээжүүдийн нэг нь өдөр бүр угаалгыг хариуцдаг. Хүмүүнлэгийн болон материаллаг тусламжийг хүлээн авах, хадгалахын тулд подвалд тусдаа өрөө байрлуулсан бөгөөд үүнийг халамжтай мусковчууд авчирсан. "Ээжид зориулсан байшин" -д хүүхдийн хувцас, хүүхдийн ор, хүүхдийн тэрэг, шинэ төрсөн нярай хүүхдэд зориулсан эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн, живх, живх, хуурай хиймэл найрлага, хүүхдийн хоол хүнс зэргийг үзэхэд бид үргэлж баяртай байдаг.

Хямралын төвүүд янз бүрийн хэлбэрээр тусламж үзүүлдэг. Үүний нэг нь лавлах утас юм. Утасны холбоо нь сонсох, асуудлыг ойлгох, хохирогчдод дэмжлэг үзүүлэх, шаардлагатай тусламжийн төрлийг тодорхойлох, шаардлагатай бол зөвлөлдөх уулзалт зохион байгуулах зорилготой юм. Тусламжийн утас руу залгаснаар та мэргэжилтнүүдийн байршил, ажлын цагийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл болон бусад мэдээллийг авах боломжтой. Итгэлцлийн шугам нь сэтгэл хөдлөлийн хувьд маш их ач холбогдолтой тул бүх ажилтнууд эхлээд зөвлөгөө өгөх зарчмуудын талаар сургалтанд хамрагдахын зэрэгцээ төвийн үйл ажиллагаа (жишээлбэл, гэр бүлийн хүчирхийлэл, бэлгийн хүчирхийлэл, хүүхдийн хүчирхийлэл гэх мэт) -ийг судлах ёстой.
Хямралын төвийн ажлын хоёрдахь хэлбэр нь тухайн салбарын мэргэжилтнүүд (сэтгэл зүйч, эмч, багш, хуульч) -ын өдрийн цагаар зөвлөгөө өгөх явдал юм. Гурав дахь хэлбэр нь бүлгийн хуралдаанууд (сэтгэлзүйн эмчилгээ) ба харилцан дэмжих бүлгүүд юм.
Гэр бүлийн хүчирхийлэлд нэрвэгдсэн хүмүүст зориулсан тусгай хоргодох байрны өргөн сүлжээ болох "хоргодох газар" гэх мэт ийм хэлбэрийн тусламж байдаг. Энд гэр бүлд үл тэвчих нөхцөл байдал үүссэн бол эмэгтэй хүн хүүхдүүдээ орогнуулж болно. Жишээлбэл, АНУ-д "хамгаалах байр" -ын үйл ажиллагаа нь хүчирхийлэлд нэрвэгдсэн хүмүүст туслах бие даасан тусгай хөтөлбөрүүдийн нэг юм. Дүрмээр бол эдгээр нь хотын төвөөс алслагдсан жижиг тохилог барилгууд бөгөөд хаягийг нь нууцалдаг. Энд дэглэм чөлөөтэй, зарим эмэгтэйчүүд хамгаалах байранд байх хугацаандаа үргэлжлүүлэн ажилладаг. Бүх зүйл өөртөө үйлчлэх зарчим дээр суурилдаг; эмэгтэйчүүдэд үнэгүй хоол, эмнэлгийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Хамгаалах байрны дундаж багтаамж 30-50 хүн бөгөөд тэдний оршин суух хугацаа 2-5 долоо хоног байна. Хохирогчдод туслах үйлчилгээний ажилтнуудын гол үүрэг бол сэтгэлзүйн нөхөн сэргээх, хууль эрх зүйн туслалцаа үзүүлэх; Энэ нь эмэгтэйчүүд, хүүхдүүдийн эрхийг нарийвчлан тайлбарлаж, зайлшгүй гэр бүл цуцлах тохиолдолд бодит тусламж үзүүлдэг.
Хотын болон нийтийн хямралын төвүүдийг бий болгох хөдөлгөөн өнөөдөр ОХУ-ын янз бүрийн бүс нутагт өрнөж байна. Хямралын төвүүд зөвхөн Москва, Санкт-Петербург хотод төдийгүй Астрахан, Арзамас, Барнаул, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Лангепас (Тюмень муж), Мурманск, Нижний Тагил, Нижний Новгород, Новгород, Петрозаводск, Москва мужуудад үйл ажиллагаа явуулдаг.
Бүс нутгийн хямралын төвүүд туршлагаараа улс орон даяар тусгай төв байгуулах шаардлагатай байгааг, хэрэгцээтэй хүмүүст тусламж үзүүлэх үр дүнтэй байдгийг нотолж байна.

Хотын байгууллагууд. Тюмень мужийн Лангепас хотод эмэгтэйчүүдэд зориулсан хямралын үйлчилгээ

Энэхүү үйлчилгээг бий болгох санаачилга нь хотын захиргаанд харьяалагдаж, түүний өмнөөс "Гэр бүлийн асуудлын төв" хотын захиргааны байгууллага ажиллав. Үүнийг хотын төсвөөс санхүүжүүлдэг. Хэдэн жилийн өмнө голчлон ажил хийхээр ирсэн залуу гэр бүлүүд амьдардаг 35,000 газрын тосны ажилчдын хот нөхрүүдийн эхнэрийнхээ эсрэг хийсэн харгис хэрцгий гэмт хэрэгт цочирдсон байв. Нэг тохиолдолд, нөхөр нь эхнэрээ дүүжлүүлж, түүнд байнга сэтгэцийн болон бие махбодийн хүчирхийлэл үйлддэг байжээ. Өөр нэг тохиолдол бол нөхөр нь эхнэрээ хүүхдүүдийн нүдэн дээр буудаж, цогцсыг нь задалж, хүүхдүүдийг (хамгийн том нь 12 настай) хүчээр хоолой, суваг шуудуунд нуухад нь туслахыг албадав. Залуу эмэгтэй гэр бүлийнхээ зодуур, заналхийллийг хэрхэн зогсоохоо мэдэхгүй байшингуудын есөн давхрын дээвэр дээрээс ухасхийв.
Лангепас хотын дотоод хэргийн байгууллагуудаас авсан мэдээллээс харахад өдөр бүр 3-4 эмэгтэй гэр бүлийн хүчирхийллээс хамгаалах хүсэлтийг цагдаагийн байгууллагад өгдөг. Нэмж дурдахад, нийгмийн үйлчилгээнд хотод эмэгтэйчүүд, хүүхдүүд ихэвчлэн нөхрийнхөө хүчирхийлэлд өртдөг, гэр бүл, эхнэр, хүүхэд, хөгшин эцэг эхийн харилцаа хөгжөөгүй гэр бүлүүд байдаг.
Доороос санаачлан, хотын даргын хариу арга хэмжээ авсны ачаар 1997 онд Лангепас хотод хотын хямралын төвийг байгуулав. Үүнд гэр бүлийн хүчирхийллээс амьд үлдсэн эмэгтэйчүүдэд зориулсан тусламжийн утас, хамгаалах байр гэсэн хоёр үйлчилгээ багтсан болно. Хамгаалах байранд (энэ нь хүчирхийлэлд өртсөн хохирогчид болон хамгаалах байрны ажилтнуудын аюулгүй байдлыг хангах үүднээс хаягийг нь өгөөгүй тав тухтай таван өрөө байр юм) долоон хүн нэгэн зэрэг гэр бүлийн хүнд хэцүү байдлаас хоргодож болно. Эмэгтэйчүүдэд амьдрахад шаардлагатай бүх нөхцлийг бүрдүүлсэн. Тэдэнд өдөр бүр хоолны иж бүрдэл өгдөг, сайн тоноглогдсон гал тогоотой, хэрэв хүсвэл та үргэлж өөрөө хоол хийж болно.
Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд нэг долоо хоног хангалтгүй байх нь тодорхой тул оршин суух дээд хязгаарыг долоон хоногоос арван дөрөв болгон нэмэгдүүлэв. Зарим тохиолдолд оршин суух хугацааг сунгаж болно. Жишээлбэл, хүүхдүүддээ хаягдсан өндөр настай эмэгтэйг асрамжийн газарт байрлуулахаас өмнө Төвд байсан. 24 цагийн турш эмэгтэй хамгаалах байранд нэрээ нууцлах боломжтой. Хэрэв тэр удаан хугацаагаар үлдэхийг хүсч байгаа бол өөрийгөө нотолж, гэр бүлд байж чадахгүй байгаа шалтгаанаа нотлох мэдээлэл өгөх үүрэгтэй.
Хямралын төвийн үйл ажиллагааны нэг чиглэл бол “Эмэгтэй, охидын хувийн аюулгүй байдал” товхимол бэлтгэх, тараах явдал юм. Ялангуяа дотоод хэргийн байгууллагуудад лекц уншихад зориулж төвийн ажилтнууд цагдаа нарт зориулж "Хүчирхийлэлд өртсөн эмэгтэй тантай холбоо барьсан тохиолдолд яах вэ" гэсэн тэмдэглэлийг нэгтгэсэн байна.
Эмэгтэйчүүдэд үзүүлэх гол тусламжийг Хямралын төвийн нийгмийн ажилтнууд, сэтгэл зүйчид үзүүлдэг. Заримдаа шаардлагатай үед эрүүл мэнд, боловсрол, дотоод хэргийн ажилтнууд оролцдог. Тус төвийн дарга Ирина Александровна Милановичийн үзэж байгаагаар төвийн үйл ажиллагаанд мэдэгдэхүйц сул тал бол өмгөөлөгчийн дутагдал, мэргэшсэн хууль зүйн туслалцаа үзүүлэх боломжгүй юм. Хямралын төвийн үйл ажиллагааг сайжруулах дараагийн алхам бол хуульчдыг татан оролцуулах, үүнд мэргэшсэн үнэ төлбөргүй хууль зүйн зөвлөгөө өгөх явдал юм.
Лангепас дахь Хямралын албанаас 1997 оны есөн сарын хугацаанд тусламж хүссэн статистик мэдээллийг энд оруулав. Нийтдээ 136 хүн (35,000 оршин суугч тутамд) хүсэлт ирүүлсний 74% нь эмэгтэйчүүд, хүүхдүүд, 26% нь өсвөр насныхан байна. (Тус төвд эрчүүдээс өөрсдийн чадвар, чадварынхаа хэрээр туслалцаа үзүүлж хоёр удаа хандсан боловч энэ мэдээллийг статистикт оруулаагүй болно.) Биеийн хүчирхийлэлтэй холбоотой гомдол 24%, бэлгийн хүчирхийлэл - 2%, эдийн засгийн хүчирхийлэл - 21%, сэтгэцийн хүчирхийлэл - 53%. Түүгээр ч барахгүй давж заалдах гомдлын 68 хувь нь хүчирхийлэл үйлдсэний дараа шууд гарсан байна. Хүчиндүүлэгчид нь: Танихгүй хүмүүс - 11%, танилууд - 19%, хамаатан садан - 70%. Хүчирхийллийн шинжтэй хэргийг 76% -д нь удаан хугацаагаар тасралтгүй үйлдсэн байдаг. Гэмтлийн шинж чанар: сэтгэцийн гэмтэл - 78%, биеийн гэмтэл - 22%. Эмэгтэйчүүдийн 14 хувь нь дотоод хэргийн байгууллагад албан ёсоор ханджээ. Эмэгтэйчүүдийн 3% нь хэргийг шүүхэд шилжүүлсэн (хүн амины болон бие махбодид хүнд гэмтэл учруулах хэргийг оруулаагүй). Хохирогчдыг дэмжсэн: хамаатан садан - хэргийн 11%, найз нөхөд, олон нийтийн болон төрийн байгууллагууд - хэргийн 60% -д. Хамгаалах байранд өнгөрөөх хугацаа: нэг өдөр - өргөдөл гаргагчдын 41%, 7 өдөр - 27%, 14 хоног - 20%, 14 хоногоос дээш - өргөдөл гаргагчдын 12%.
Эдгээр статистикт гүнзгий дүн шинжилгээ хийхгүйгээр дараахь зүйлийг хэлж болно.
- ихэвчлэн хүчирхийллийн шинжтэй үйлдлийг эмэгтэйчүүд, хүүхдүүдийн эсрэг ашигладаг;
- Хамгийн түгээмэл нь сэтгэцийн болон бие махбодийн хүчирхийлэл;
- ихэвчлэн хүчирхийлэгчид танихгүй хүмүүс биш хамаатан садан байдаг, өөрөөр хэлбэл хүчирхийлэл гэр бүлд тохиолддог;
- дийлэнх тохиолдолд хүчирхийлэл нь ганц үйлдэл биш харин давтагдах үзэгдэл юм;
- эмэгтэйчүүд дүрмээр цагдаагийн байгууллагад ханддаггүй, харин найз нөхөд (гэхдээ хамаатан садан биш) эсвэл тусгай байгууллагаас дэмжлэг, туслалцаа хүсдэг;
- хоргодох байранд байх оновчтой хугацаа нь дүрмээр 7-14 хоног байна.
Лангепас дахь Хямралын төвийн үйл ажиллагааны жижиг боловч жишээ татсан жишээн дээр гэр бүлийн хүчирхийлэл гэх мэт үзэгдлийн тархалтын талаар чухал мэдээлэл өгч, гэр бүлийн хүчирхийлэл нь домог биш харин бодит байдал бөгөөд энэ нь нийгмийн шинжтэй гэсэн тезисийг аль хэдийн баримтанд үндэслэн батлах боломжийг олгодог. засгийн газар, олон нийтийн байгууллагуудаас яаралтай хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай асуудал.