Дарга ялзрах юм бол яах вэ. Дарга чинь чамайг доромжилж байвал яах вэ

Удирдагч нартай харилцах харилцаа нь карьерын өсөлт, бизнесийн дэвшлийн хувилбарт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. олон хүнд сэтгэл зүйн хүнд сорилт болдог нь батлагдлаа. Удирдагч хүн өөрийгөө хянахгүй бол асуудал улам бүр дорддог. Хүн бүр бүдүүлэг байдлыг тэвчиж чаддаггүй, гэхдээ зохистой хариу үйлдэл нь хүч чадал шаарддаг. Дарга чинь үл тоомсорлодог бол яах вэ? Бүдүүлэг, дарангуйлалтай хэрхэн харьцах вэ? Хэзээ чимээгүй байх нь дээр вэ, онцгой байдлын үед ямар арга хэмжээ авах нь тохиромжтой вэ? Асуултуудын хариултыг бизнесийн харилцааны хэрэглээний сэтгэл зүйгээр өгөх болно.

Ямар дарга нар байдаг юм бэ?

Хүмүүсийг манлайлах нь хүнээс өөрийгөө хянах чадвар, уян хатан байдал, хүсэл эрмэлзэл, нийтэч байдал, зохион байгуулалт зэрэг тодорхой чанаруудыг агуулсан байхыг шаарддаг нарийн төвөгтэй урлаг юм. Багийн ажил сайн явахгүй байгаа бол даргын ур чадварын талаар бодох нь зүйтэй.

Хор хөнөөлтэй менежерүүд албан тушаалын амар амгалан, дэг журмыг сүйтгэдэг. Та тэдэнтэй будаа хийж чадахгүй бөгөөд асуудлыг шийдэж чадахгүй. Гэхдээ үргэлж олон асуудал байдаг.

Аймшигтай- Энэ бол дунд зэргийн бурхан юм. Тэр бол том даргын даалгавраар жижиг удирдагч юм. Өнөөдөр тэр таны ажилд сэтгэл хангалуун, маргааш дээд удирдлагуудын шүүмжлэлд өртөөд чамайг загнадаг.
Дарангуйлагч- Чамайг үүний эсрэг ганц ч үг хэлэхийг зөвшөөрөхгүй. Шүүмжлэл, зөвлөгөөг хүлээж авдаггүй, хүслийг нь сонсдоггүй. Тэр өөрийгөө бүх зүйлийг чамаас илүү мэддэг гэж боддог. Хэдийгээр та нэгдүгээр зэрэглэлийн архитектор байсан ч даацын ханыг даацын ханыг даацын бус хананаас ялгадаггүй байсан ч түүний авторитар хүслийг үгүйсгэх аргагүй юм.

лаг- түүний элемент нь төвлөрөл дутмаг, эмх замбараагүй байдал юм. Тэрээр чухал уулзалтууд, эцсийн хугацаа, даалгаврын талаар мартаж, ажлын явцыг хянадаггүй, доод албан тушаалтнууддаа алдаа гаргасан гэж шүүмжилдэг.
Садист- доод тушаалтнуудынхаа бүх сул талыг мэддэг дарангуйлагч. Тэр шоолох дуртай. Садист нь хохирогчтой нягт холбоотой болж, өвдөж буй зовиурыг чадварлаг гишгэж, хүнийг доромжилж байна. Дарангуйлагч доод албан тушаалтнууддаа садист хайрыг мэдэрдэг. Тэрээр багийнханд хараат байх, боолчлон дуулгавартай байх мэдрэмжийг төлөвшүүлж, доод албан тушаалтнуудад айдас төрүүлдэг.
Жүжигчин- чадварлаг мэргэжилтэн байхын төлөө тоглодог. Түүний цорын ганц зорилго бол доод албан тушаалтнуудаа гутаан доромжилж байсан ч нэр хүндээ хадгалах явдал юм.
Аймхай- өрсөлдөөнөөс айдаг. Тэрээр сэжигтэй бөгөөд өчүүхэн ч аюулаас урьдчилан сэргийлэхийг хичээдэг. Дэд албан тушаалтнуудаа доромжилж, багийн өрсөлдөөний сэтгэлийг устгадаг.
Аав-зөвлөгч, ээж-захирал– Ихэнх тохиолдолд аавын маягийн менежерүүд үүргээ мэргэжлийн хувьд даван туулдаг. Хор хөнөөлтэй зан үйлийн илрэл нь гэнэтийн байдлаар гарч ирдэг боловч удалгүй тодорхой хор хөнөөлтэй үр дагаврыг авчрахгүйгээр өнгөрдөг.

Даргадаа үзүүлэх хариу үйлдэл нь зохисгүй зан үйлийн шалтгаан, хэлбэрээс хамаарна.

Удирдагчийн зохисгүй зан байдал:

нэмэгдсэн аялгуу, бүдүүлэг яриа,
доод албан тушаалтнуудын нэр төрийг тохуурхах, доромжлох,
танил зан
сээтэгнэх, садар самуун үгс,
идэвхгүй доромжилсон дохио зангаа (далдалсан хэлбэрээр доромжлох: ёжтой үг хэлэх, хоёрдмол утгатай инээмсэглэл, сануулга).

Эдгээр нь мэргэжлийн бус байдлын шинж тэмдэг юм. Орос улсад менежментийн мэдлэг муу хөгжсөн.

Албан тушаал нь ихэвчлэн хамгийн хүчтэйд очдог, гэхдээ хамгийн зохистой нь биш. Тэмцэлд орохоосоо өмнө өөрийн хүч чадал, чадвараа үнэл.

Өчүүхэн алдаа нь таны ялагдал байх бөгөөд ажил дээрээ таны нөхцөл байдлыг улам дордуулна.

Бардам удирдагчийг оронд нь яаж тавих вэ?

Тайвшир. Сэтгэл хөдлөлд бүү авт. Сэтгэл догдолж байгаа үед таныг удирдахад илүү хялбар байдаг. Ярилцлагад урьдчилан бэлдэж эхлээрэй. Хэдэн минут байлгаад нүдээ ани. Амьсгалаа жигд ав: гүнзгий амьсгалж, аажмаар амьсгалаа гарга. Хэд хэдэн удаа давтана. Ярилцлагын өмнө өөрийгөө бүү стресст хий. Тайван бай, сэтгэл хөдлөлөө харуулахгүй байхыг хичээ. Тайван байдал нь даргын уур хилэнг дарах болно.

Эелдэг байдал. Менежер бүдүүлэг байх үед түүний зан үйлийн шалтгааныг зөвтгөхийг түүнээс хүс. Хүйтэн, хүлээцтэй, эелдэг байдлаар ярь. Өөрийгөө хүмүүжилтэй гэдгээ харуул. Соёлгүй зан авир нь оюуны хөгжил доогуур байгаагийн шинж юм. Та бүдүүлэг байдлаас дээгүүр байна. Бизнесийн ёс зүйд мэргэжлийн бус харилцааны газар байхгүй. Эелдэг, даруу зан нь эр зоригийн шинж юм. Сэтгэл хөдлөлөө удирдана гэдэг айдсаа ялан дийлнэ гэсэн үг. Өөрийгөө эзэмшсэний дараа та гунигтай дарга эсвэл жүжигчний сонирхолгүй тоглоом болно.

Нүүр тулсан яриа.Дээд албан тушаалтнуудад олон нийтийн халдлага нь таагүй үр дагаварт хүргэдэг. Тэднээс зайлсхийхийн тулд даргатайгаа ганцаараа ярилцах газар, цагийг сонго. Таны ажлын талаар түүнд юу тохирохгүй байгааг олж мэдэхийг хичээ. Цаас, үзэг аваад бичээрэй. Дээрх зүйлсийн аль нэг нь худлаа байвал дахин асуугаарай. Даргаа худал хэлэхийг албадснаар та түүний үйлдлийн хууль бус, буруу гэдгийг онцолж, ухамсрыг нь сэрээдэг.

Хэрэв дарга нь дарангуйлагч бол хувийн ярианы үеэр та түүний эго-г гэмтээх оролдлого хийж болно. Энэ тохиолдолд 2 нюанс байна:

Өөртөө эргэлзэх, төрөлхийн аймхай зан нь таныг мөргөлдөөнд ялахаас сэргийлнэ. Үр дүн: дарангуйлал улам ширүүн болно.
Та хэт хол явах эрсдэлтэй. Даргатайгаа харилцах харилцаа чинь бүрмөсөн муудаж, ажил тань эргэлзээтэй болно.

Ярилцлагын үеэр тэдэнд хөлөө арчихыг бүү зөвшөөр, дотоод цөм, өөртөө итгэх итгэлээ харуул. Өдөөн өдөөн хатгалгад бүү бууж өг. Ярилцлагын үеэр дарга тань тан руу дайрч, хэрүүл маргаан үүсгэвэл өөрийгөө шилэн бөмбөрцгийн хамгаалалтанд байгаа гэж төсөөлөөд үз дээ. Та дотроо, дарга нь гадаа байна. Түүний ширүүн, түрэмгий дайралт нь танд хүрэлгүйгээр шилэн гадаргуугаас тусгагдсан байдаг. Таныг уран зөгнөлт хийж байх хооронд дарга даарна. Дарга уураа тавьж, яриагаа дуусгасны дараа ярьж эхлээрэй. Нөхцөл байдлыг улам дордуулах тул даргынхаа яриаг бүү тасалж, хашгирахыг бүү оролд.

Үл тоож байна. Тогтворгүй түрэмгийллийг харуулдаг дарга нартай харилцахад тохиромжтой: мөлхөгч, бүдүүлэг, ээж-захирал. Тэдний хувьд сөрөг халдлага нь тодорхой шалтгаантай байдаг. Дарга нар ч бас хүмүүс, тэдэнд сул тал бий. Хариуцлага нэмэгдэх мэдрэмж, багийг бараг л аавын хайраар хайрлах нь аав, боссыг бизнесийн харилцаанаас давахыг шаарддаг. Слоб нь томоохон бүтэлгүйтлийн үед түрэмгий байдаг. Аймшигтай дарга дээд удирдлагаасаа сэгсэрсний дараа зохисгүй авир гаргадаг. Уурлаж буй удирдлагад анхаарал хандуулахгүй байхыг хичээж, ажилдаа автсанаар ийм халдлагыг даван туулах нь илүү хялбар байдаг.

Амаар бус техник.Дарангуйлагч удирдагчид амаар нөлөөлөх арга нь хүчгүй байдаг. Та сэтгэл ханамжгүй байгаагаа дарангуйлагч удирдагчид дохио зангаа, нүүрний хувирал, харц, аялгуугаар илэрхийлж болно. Энэ арга нь ажлын байраа онцгой үнэлдэг ажилчдад тохиромжтой. Далд ухамсарт нөлөөлснөөр та шууд сөргөлдөөнөөс зайлсхийж, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг тойрч гарах болно.

Дарга эсвэл удирдагчид нөлөөлөх шууд бус аргууд

Хүн мэдээллийн 80 орчим хувийг амаар бус хүлээн авдаг! Хэрэв та зан үйлийн загварыг зөв бий болговол мэдээлэл нь таны даргад далд ухамсрын түвшинд бат бөх суурьших болно.

Инээмсэглэхээ март.Эвгүй мөчид дарга руугаа инээмсэглэн асуудлыг зохицуулах гэж бүү оролд.

Ноцтой бай. Эмэгтэйчүүд эрчүүдтэй далд ухамсрын түвшинд харилцахдаа өрөвдөх сэтгэлийг мэдрэхийн тулд инээмсэглэлийг ашигладаг. Бизнесийн харилцаанд энэ техник ажиллахгүй байж магадгүй юм.

Эвгүй инээмсэглэснээр та зөөлөн байдлыг харуулж, ялангуяа садист, дарангуйлагч, жүжигчний дайралтыг өдөөдөг. Сэтгэл хөдлөлгүй нүүрний хувирал нь даргын халуун сэтгэлийг хөргөнө.

Харцаа дага.Даргынхаа нүд рүү хар. Хэрэв та нүдтэй харьцахад хэцүү байвал хамрын түвшинд хараарай. Нүдээ доошлуулснаар та нөгөө хүнийхээ хүчийг таньдаг. Далд ухамсрын түвшинд тэр таныг бууж өгсөн гэж мэдэрч, идэвхтэй довтолгоо хийдэг.

Дохио зангаагаа хянаарай.Толгойгоо доошлуулах, байнга толгой дохих, мэдрэлийн дохио зангаа, хамгаалалтын байрлал, хөдөлгөөн, сул дорой байдал. Өөрийн зан байдлыг ажигла:

Битгий хойш бөхийдаргатай харилцахдаа;
Нэмэлт дэмжлэг хайх хэрэггүйдаргын өмнө зогсож байх үед ширээ, сандал хэлбэрээр;
Өөрийгөө бүү тусгаарлатүүнээс хол, гар, хөлийг нь холбосон;
Байхгүй байгаа тоос шороог үлээхээ больмөн хувцаснаас төсөөлж буй толбыг арилгах;
Гараа нүүрнээсээ авмөн нүдээ өргө;
Ухаалаг ганц толгой дохих замаар тохиролцоог илэрхийлэх;
Үг хэллэгээ нарийн томъёолмөн асуултанд хариулна уу.

Хариулахаас зайлсхийх гэж бүү эргэлз. Тодорхой бус хэллэгийн ард нуугдаж байгаа нь өөртөө итгэлгүй байдал, сул дорой байдлаа хүлээн зөвшөөрч байна.
Хувцас дээрээ ажилла.Хувцасны бизнесийн хэв маяг нь зайны бэлгэдэл юм. Албан ёсны хувцаслалтын код нь даргын толгой дахь харилцааны далд ухамсрын хил хязгаарыг тогтоодог. Томоохон компаниудад ажилчдаас гадаад үзэмжийг заавал дагаж мөрдөхийг шаарддаг нь утгагүй зүйл биш бөгөөд тэдгээрийн гол нь бизнесийн хувцаслалт юм.
Хошигнол, өдөөн хатгалгыг бүү анхаар.Хүлээгдэж буй байдлаар хариу өгөхгүй байх нь таны даргын төлөвлөгөөг тасалдуулах болно. Доог тохуу, зохисгүй хошигнол зэргийг анзааралгүйгээр ажлын асуудлаа ярилцаж эхэл. Энэ техник нь дарангуйлагч удирдагчдад тохирохгүй. Тэдний хувьд чимээгүй байх нь садистуудад бух дээрх улаан өөдөс шиг нөлөөлсөн сул дорой байдал, айдсыг илтгэдэг.

Амаар бус хариу үйлдэл үзүүлэх нь хэцүү, гэхдээ та даргадаа байр сууриа харуулахыг хүсч байвал зайлшгүй шаардлагатай.

Хариулах аргыг сонгохдоо өөрийн давуу тал болон даргынхаа зан чанарыг удирдан чиглүүл. Хувь хүний хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх тусам таны зан байдал илүү үр дүнтэй байх болно.

Та юу хийж чадахгүй байна вэ?

Олны доромжлолыг чимээгүйхэн тэвч.Ингэснээр та зөвхөн даргынхаа төдийгүй хамт ажиллагсдынхаа хүндэтгэлийг алдах эрсдэлтэй.
Бүдүүлэг байдлаар хариулах.Бүдүүлэг байдал нь шинэ түрэмгийллийг төрүүлдэг. Бусдын хэмжээнд бүү бөхий, нэр төрөө хүндэл.
Даргыг шүүмжил.Ямар ч дарга шүүмжлэлд дургүй. Хэрэв таны дарга дарангуйлагч бол зөрчилдөөнийг гүнзгийрүүлэх эрсдэлтэй. Уурандаа даргаа шүүмжилснээр та өөрт чинь сөрөг нөлөөлөл төрүүлдэг. Ганц түрэмгий дайралт нь менежерийн байнгын дайсагнал болж хувирна.
Даруухнаар уучлал гуйж, бурууг өөртөө үүр.Ингэснээр та өөрийнхөө нэр төрийг гутааж, дарангуйлагчийн эрх чөлөөг өгдөг. Оффис дээр гарсан бүх үйл явдлын хариуцлагыг та хүлээх болно. Энэ зан үйл нь садист, нялуун хүмүүст онцгой аюултай. Хэрэв хамт олонд хүндэтгэлтэй хандах нь таны хувьд тийм ч чухал үүрэг гүйцэтгэдэггүй эсвэл даргатай яриа хэлэлцээ ганцаарчлан явагддаг бол та дарангуйлагч эсвэл хулчгар хүнтэй харилцахдаа буруутгаж болно. Түрэмгий дайралт зогсох болно.

Урьдчилан сэрэмжлүүлэв!

Дээд албан тушаалтнуудтай зөрчилдөх нь үр дагаврыг нь арилгахаас урьдчилан сэргийлэхэд хялбар байдаг.

Ашиг сонирхлын тэнцвэрт байдалд хүрэх.ихэвчлэн үл ойлголцлын улмаас үүсдэг. Дарга нь доод албан тушаалтнуудад өөрийн байр суурь, хүслээ тайлбарлах гэж оролддоггүй бөгөөд ажилчид нь менежерийн тодорхой бус даалгаврыг тэвчиж, чимээгүйхэн гүйцэтгэдэг. Үр дүн: хоёр талын сэтгэл ханамжгүй байдал. Өөртөө болон дээд албан тушаалтнуудад ашиг тусыг эрэлхийл. Ашиг сонирхлын оновчтой тэнцвэрийг олох.

Даргаа ойлгоорой.Даргыг сайтар ажиглаарай. Түүний зуршил, шаардлага, зан чанарын шинж чанарыг судалснаар та маргаантай нөхцөл байдал, зөрчилдөөнөөс зайлсхийх боломжтой болно. Зохисгүй зан үйлийн далд шалтгааныг мэдэх нь даргынхаа буруу үйлдлийн эсрэг тэмцэх нууц зэвсэг болно.
Яриа хэлцлийг бий болгох.Хүмүүс харилцаанд нээлттэй байдаг. Харилцан яриагаар дамжуулан та зөвхөн аман мэдээлэл төдийгүй өөрийн дотоод байдлыг хүнд дамжуулж чадна. Аав-даргаа уурлаж тайвшруулж, эсвэл даргадаа нөлөөлж чаддаг ажилчдыг та харсан байх. Энэ нь харилцааны зөв хандлагатай холбоотой бөгөөд дарга болгонд сул тал бий.
Эхний өдрүүдээс өөртөө итгэх итгэл.Шинэ ажилд орохдоо, . Садистууд болон жүжигчид ийм хүмүүстэй мөргөлдөхөөс зайлсхийдэг. Хэт их итгэл үнэмшил нь даргаа - хулчгар эсвэл дарангуйлагчийн бухимдлыг төрүүлдэг. Айдасгүй байдлаа хэр зэрэг өсгөх нь таны удирдагчаас шалтгаална.

Та ямар ч даргатай харилцах харилцаандаа тэнцвэртэй байдлыг олж чадна. Илүү болгоомжтой байж, манлайлалаас бүү ай.

Сайн байна уу, эрхэм уншигчид! Бид ажилд орохдоо улаан өнгийн төлөвлөгөө гаргадаг. Бид хамт ажиллагсадтайгаа нөхөрлөж, даргынхаа хүндэтгэлийг хүлээж, карьерын шат руу итгэлтэйгээр алхахыг мөрөөддөг.

Гэхдээ бүх мөрөөдөл биелэх хувь тавилан байдаггүй. Хүчтэй урам хугарах нь таны менежер таныг боломж болгонд өшиглөж байна гэсэн ойлголттой холбоотой байдаг. Энэ үзэгдэл нь ховор биш юм. Тэр ч байтугай "дарга" гэсэн нэртэй байдаг.

Харамсалтай нь олон хүн үүнийг ноцтой асуудал гэж үзэхгүй байна. Жижиг байгууллага, төрийн албан хаагчид “Чи дарга, би тэнэг” гэсэн зарчмыг баримталдаг. Тэд шударга бус шаардлагыг хүртэл чимээгүйхэн биелүүлж, даргыг уурлуулахгүй байхыг илүүд үздэг. Гэхдээ энэ нь та дээрэлхэхийг тэвчээртэй тэвчих ёстой гэсэн үг биш юм.

Даргын хохирогчийн амьд үлдэх заавар

Олон хүмүүс хамгийн бага эсэргүүцэлтэй замыг сонгодог - толгойгоо доошлуулан чимээгүй сүүдэр болж хувирдаг. Энэ бол тодорхой алдагдал юм. Гэсэн хэдий ч нөгөө туйл руугаа яаран ширүүн тулалдаан эхлүүлэх эсвэл хөшигний цаадах нууц сэдвүүдээр орооцолдох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Та насанд хүрсэн хүн учраас насанд хүрсэн хүн шиг шийдвэр гаргах хэрэгтэй гэсэн үг.

1. Давуу болон сул талуудыг жинлэнэ үү

Өөртөө хариул - энэ ажил танд үнэхээр чухал уу? Эсвэл таны гомдсон бардам бардам зангаасаа болж орхиж чадахгүй байна уу?

Хэрэв таны ажлыг үргэлжлүүлэх ямар ч онцгой шалтгаан байхгүй бөгөөд даргатайгаа зодолдох нь ядаргаатай, сэтгэлээр унадаг бол өөр компанид ижил төстэй албан тушаал хайх хэрэгтэй болов уу? Та явах тухайгаа даргатайгаа ярилцаж, өөртөө таатай нөхцөл бүрдүүлэх боломжтой. Жишээлбэл, талуудын тохиролцоогоор зохих нөхөн олговортойгоор ажлаас халах.

2. Айдас, сандралаас ангижрах

Та оффис руу ойртож байгаа бөгөөд тааламжгүй хүйтэн жавар аль хэдийн хүзүүнд чинь орж байна. Алхам тутамдаа энэ бусармаг мэдрэмж нь биеийг улам бүр чангалж, үе мөч рүү нэвтэрч, зүрхийг шахаж, тархийг саажилттай болгодог. Та даргын оффис руу дайсны ард байгаа мэт мэдрэмж төрж байна.

Энэ байдалд та аль болох эмзэг байдаг бөгөөд дарга үүнийг мэдэрдэг. За, яаж эсэргүүцэж, загнуулахгүй байх вэ? Ажилтан нь толбо болж, бувтнаж, гацаж байхыг харах инээдтэй. Хэрэв та тайван, тайван, үндэслэлтэй хариулбал чам руу хашгирах нь сонирхолгүй болно.

3. Шалтгаан нь өөрөө биш байгаа эсэхийг шалгаарай

4. Даргатайгаа ярилц. Гистери байхгүй

Зөрчилдөөнийг яриа хэлэлцээгээр шийдвэрлэх боломжтой. Гэхдээ энд та өөрийнхөө тухай таагүй зүйлийг сонсоход бэлэн байх ёстой. Даргынхаа хэлсэн зүйлийг дайсагналтайгаар хүлээж авах хэрэггүй, харин түүний үгэнд оновчтой үр тариа олохыг хичээ. Та өөртөө бага зэрэг ажил хийж, хаа нэгтээ бууж өгөх хэрэгтэй байж магадгүй ч таны сэтгэл санааны эрүүл мэнд үнэ цэнэтэй байх болно.

Дохионы хэл нь даргаа илүү сайн ойлгож, далд ухамсрын түвшинд түүнтэй холбоо тогтооход тусална. Та энэ номноос бага мэддэг боловч гайхалтай үр дүнтэй харилцааны аргын талаар илүү ихийг уншиж болно "Ажил дээрх биеийн хэл".

5. Дүрэмгүй зодоон хийх гэж биш, ажиллах гэж ирсэн гэдгээ ойлгуул.

Та байнга шүүмжлэлд өртөх үед хамгийн сүүлд хийх зүйл бол дарга нарынхаа анхаарлыг татах явдал юм. Гэсэн хэдий ч буланд нуугдаж, чимээгүй байх нь утгагүй юм. Төсөл, шийдэл, санаагаа санал болгож, ерөнхий хуралд танилцуулснаар дээд удирдлага таныг анзаарч, үнэлж, таны ойрын дарга энэ санааг чимээгүйхэн устгаж, өөртөө тохирохгүй байх болно.

6. Багийн амьдралд оролцох

Аялал зугаалга, корпорацийн арга хэмжээг бүү алдаарай. Энэ бол зүгээр нэг хөгжилтэй зүйл биш, энэ бол ажлын нэг хэсэг юм. Гэхдээ та тэнд бас зохих ёсоор биеэ авч явах хэрэгтэй - даргатайгаа согтуу шоудах эсвэл баарны лангуун дээр бүжиглэх ёсгүй. Та нэр хүндийг бүрмөсөн сүйтгэх гэж ирсэн биш.

7. Даргынхаа зан авирын талаар хамт олонтойгоо ярилцаж болохгүй.

Даргынхаа онигооны талаар хамт олондоо бүү гомдолло. Хэн нэгэн таны үгсийг түүнд дамжуулж чадна, зүгээр л тийм биш, харин зүрх сэтгэлээсээ чимэглэсэн. Мөн зарим хамт олон оффисын уйтгар гунигийг тайлж, даргадаа таалагдахын тулд дээрэлхэх хэрэгт оролцохоос татгалздаггүй. Хэрэв хамт олон чинь уг хуйвалдааныг дэмжвэл амьд үлдэх нь арав дахин хэцүү болно. Энэ нь аль хэдийн болсон уу? Танд хангалттай тус болох зөвлөмжүүдийг ашиглаарай.

8. Эрхээ хамгаалан зогс

Тэд чамаас ажлын дэвтэр шаардаж байна, та оффисдоо бараг суурьшиж, амралтын өдрүүд, амралтын өдрүүдээ мартсан уу? Хөдөлмөрийн гэрээний нөхцлийн талаар менежерт сануулах цаг болжээ. Тийм ээ, энэ нь таны харилцаанд эмзэглэл нэмэхгүй. Харин дарга таныг хаалганы дэвсгэр, чимээгүй боол мэт харахаа болино.

Хэрэв та бүх боломжит зөвлөгөөг туршиж үзсэн ч ажил олгогч танд үл мэдэгдэх түрэмгий байдлаар хариу үйлдэл үзүүлсээр байвал ажлаа солих талаар нухацтай бодож үзээрэй. Өөр компаниудад анкетаа илгээ, бодоод үз дээ, өдөр бүр доромжлол, доромжлолыг тэвчихээс бага цалинтай албан тушаалд очсон нь дээр болов уу? Эцсийн эцэст та сайн ажил олж чадна. Хэрэв та сайн мэргэжилтэн бол шинэ газар карьераа босгох бүх боломж байна.

Таны нөхцөл байдал дээр дурдсанаас ялгаатай нь онцгой бөгөөд та юу хийхээ ойлгохгүй байна уу? Энэ талаар коммент хэсэгт бичээрэй, бид хамтдаа шийдлийг олох болно.

Нөхцөл байдлын бага зэргийн зөрчилдөөн нь амьдралыг өдөр бүр хордуулдаг удаан үргэлжилсэн дайн болж хувирдаг ... Ихэнх тохиолдолд туршлага, сэтгэл хөдлөл нь үргэлж хүчтэй булчингийн хавчаар, голчлон мөгөөрсөн хоолойд байдаг тул зөрчилдөөн нь аман түрэмгийлэлээр илэрдэг. Үүний үр дүнд хашгирах, хангалтгүй хариу үйлдэл үзүүлэх, хүчтэй стресс, мөргөлдөөнд улам бүр нэмэгдэж буй хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн оролцоо. Нөхцөл байдлын ярианы энгийн аргуудыг ашиглан зөрчилдөөнийг шийдэж сур. Дарга болон ижил түвшний хамт ажиллагсадтай холбоотойгоор өөр өөр стратеги сонгогддог боловч та зөвхөн нөхцөл байдлын дагуу ажиллах хэрэгтэй. Санал болгож буй аргуудыг санаарай.

- Саармагжуулах!Саармагжуулах эхний бөгөөд хамгийн чухал үе шат бол мөргөлдөөнийг ухамсарлах явдал юм. Нөхцөл байдлыг оновчтой үнэлж сур. Мөргөлдөөн үүсч байгааг мэдсэн тэр мөчид ямар ч тохиолдолд сэтгэл хөдлөлийг бүү оруул, дайралтын шугамыг орхи. Хэрэв нөхцөл байдал зөвшөөрвөл даргын өрөөнд байсан ч хэсэг хугацаанд өрөөнөөс гар. Хэрэв ёс зүй зөвшөөрвөл "Уучлаарай, би ийм өнгөөр ярихгүй байна" эсвэл "Таныг тайвширвал бид ярилцах болно, уучлаарай" гэж тайвнаар нэмж болно. Коридороор алхаж, боломжтой бол хүйтэн усаар угаана уу - доторх түрэмгийллийг саармагжуулахын тулд дор хаяж хэдэн минутын турш хийсвэр бие махбодийн үйлдлүүд рүү шилжинэ.

- Загварыг эвдэж байна.Хэрэв хамт ажиллагсад эсвэл дарга тань танд түрэмгий хандвал энгийн мэдрэхүйг солих аргыг ашиглана уу. "Санамсаргүй" үзэггээ унагаж, ханиалгаж, та бүрэн хийсвэр зүйлийг хэлж болно, жишээлбэл: "Манай өрөөнд маш их бүгчим байна ..." Тиймээс түрэмгийлэл зорилгодоо хүрэхгүй.

- Зөвшөөрч,... асуултаар дайраарай!Энэ бол дарга нарын амнаас таныг буруутгах үед зөрчилдөөний хэв маягийг эвдэх нэг арга зам бөгөөд харамсалтай нь үндэслэлгүй юм. Бүх зүйл дээр санал нэг байна (энд хэт их үйлдэл хийхгүй байх, сэтгэл хөдлөлөө хянах нь чухал). Тэгээд... тусламж хүс. "Надад хэцүү байна, учир нь...", "Би маш их санаа зовж байна, надад юу засах хэрэгтэйг хэлээрэй", "надад зөвлөгөө өг" гэх мэтээр хэлээрэй. Нарийвчилсан хариултыг шаарддаг нээлттэй асуултуудыг асуу - тэд нөхцөл байдлыг авардаг.

- Нэмэлт байдал.Тухайн хүн ямар нэг шалтгаанаар таны эсрэг байна уу? Түүнтэй ажлын асуудлаар зөвлөлдөж, түүний ур чадвар, мэргэжлийн ур чадварт хандаарай (түүний бүх давуу талыг хайж олох). Хэрэг явдал тун удахгүй шийдэгдэх бүрэн боломжтой.

- Хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэг нь таныг зориудаар өдөөн хатгаж, илт гомдоосон тохиолдолдзарим хэллэг ашиглах, буруутгах, нөхцөл байдлын дагуу мэргэн буучийн техникийг ашиглах: сонсоогүй мэт дүр эсгэж, хайхрамжгүй дахин асуу. Дүрмээр бол хүн төөрч эхэлдэг. "Харж байна уу, та гомдлоо тодорхой илэрхийлж, тайлбарлаж чадахгүй байна. Та үгсийг олох үед бид нүүр тулан ярилцах болно. -Дашрамд хэлэхэд, аяга цай уусан ярианы тусламжтайгаар олон зөрчилдөөн үнэхээр алга болдог. Чамд дургүй гэж бодож байгаа хамт олонтойгоо шударгаар ярилцаж, хэд хэдэн асуулт асуух нь хамгийн сайн арга юм. Жишээ нь: "Би юу чамайг уурлуулж байна вэ? Дуу хоолой? Ярих арга уу? Даавуу? Жин? Үүнийг олж мэдье." Энэ бол зөрчилдөөнийг бүтээлч суваг болгон хөрвүүлдэг бөгөөд сэтгэл судлаачдын үзэж байгаагаар энэ бол зан үйлийн хамгийн соёлтой арга юм. Ийм нөхцөлд, хэрэв тэд бидэнд дургүй байдаг гэж үзвэл тохиромжтой мөчийг олж, чин сэтгэлээсээ ярилцах нь ашигтай байдаг. Ихэнх тохиолдолд зөрчилдөөн нь өөрсдийгөө бүрэн шавхдаг бөгөөд зарим тохиолдолд бид алдаагаа шинжилж сурдаг.

"Та хариуд нь тэсрэлт хийж, харагдахуйц ялалтад хүрч чадна."Гэхдээ үр дүн нь ижил байх болно: саармагжуулахын оронд архаг, удаан үргэлжилсэн дайн гарах болно: үүнд та цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргах шаардлагагүй болно.

Битгий өдөөн хатгаж, сэрэмжлүүлээрэй!Мөргөлдөөнд ихэвчлэн бид өөрсдөө буруутай байдаг нь нууц биш. Жишээлбэл, та чухал тайлангаа цаг тухайд нь гаргаж чадаагүй. Энэ тохиолдолд өдрийн эхэнд даргадаа хандаж: "Мөргөлдөөн гарч болзошгүйг би ойлгож байна, гэхдээ надад ийм ийм нөхцөл байдал тохиолдсон" гэж хэлэх нь дээр. Мөн шалтгааныг тайлбарла. Ийм үг хэллэг нь "дайн" эхлэхээс сэргийлж чадна. Мөргөлдөөн бүрийн шалтгаан нь ямар нэгэн үйл явдал эсвэл цочроох хүчин зүйл байдаг тул юу болж байгааг олж мэдэхийг хичээ, ямар ч нөхцөл байдалд (удирдлага, "жирийн" ажилчид эсвэл доод албан тушаалтнуудтай харилцах харилцаанаас үл хамааран) мөргөлдөөнийг зохицуулах алтан дүрмийг баримтал. мэдэгдэл".

Өөрөөр хэлбэл, буруутгахын оронд мэдрэмжээ илэрхийл. Жишээлбэл: "Чи намайг гомдоож байна, надад саад учруулж байна, хов жив ярьж байна гэх мэтийн оронд "Надад эвгүй санагдаж байна" гэж хэлээрэй. . Хэрэв энэ нь өрсөлдөөн бол: "Би санаа зовж байна, надад хэцүү байна", "Би эвгүй санагдаж байна", "Би нөхцөл байдлыг ойлгохыг хүсч байна", "Би олж мэдмээр байна" гэж хэлээрэй. Мөргөлдөөнийг эхлүүлсэн хүний туршлагад ТОХИРУУЛАХ нь маш чухал юм. Хэрэв энэ нь таны дарга бол "Тийм ээ, би чамайг ойлгож байна", "Энэ бол нийтлэг асуудал", "Тийм ээ, энэ нь намайг бас бухимдуулж байна", "Тийм ээ, харамсалтай нь энэ бол алдаа, би ч бас тэгж бодож байна" гэсэн хэллэгийг хэлээрэй. .” Хүний оронд өөрийгөө тавьж, сонсож, юу гэж хэлэхийг төдийлөн сонсохгүй, харин ЯАГААД ингэж хэлж байгааг нь бодох нь маш чухал юм.

Дарга-захиргааны нөхцөлд хүнийг тодруулах асуулт асууснаар харилцааны оновчтой түвшинд хүргэж болно. Хэрэв та хэтэрхий их сонгогдсон бол үүнийг хийх хэрэгтэй. Таныг муу ажилтан гэж шударга бусаар буруутгаж байна уу? Асуултаар итгэлтэйгээр дайраарай:"Хэрвээ би муу ажилчин юм бол та яагаад надад энэ тухай яриад байгаа юм бэ?", "Би яагаад муу ажилчин юм бэ, надад тайлбарла." Тэд чамайг муу ажилласан гэж хэлдэг - яг юу хийгээгүйг асуу, тодруул:"Би яг юу хийгээгүйгээ олж мэдэхийг хүсч байна, би чамаас асууж байна: миний асуултад хариул." Асуулт асуусан хүн зөрчилдөөнийг удирддаг гэдгийг санаарай.

Зургийг гүйцээцгээе.

Хамгийн гол нь ямар ч зөрчилдөөнтэй нөхцөлд та тайван байх ёстой гэдгийг санаарай. Энэ нь танд туслах болно:

Өөртөө итгэлтэй интонац; Хоолойндоо бардам зан, цочромтгой байдлын тэмдэглэлээс зайлсхий - ийм аялгуу нь өөрөө зөрчилдөөн үүсгэдэг. Та ямар нэг шалтгаанаар найрсаг харилцаатай байдаггүй хамт олонтойгоо харьцахдаа төвийг сахисан алсын зайнаас харьцах аргыг сонгоорой, хууран мэхлэхгүйгээр (түүн рүү залгахгүйгээр) хүйтэн өнгө аясыг сонгоорой;

Дунд зэргийн яриа, дуу хоолойны тембр нь чихэнд хамгийн тааламжтай байдаг. Хэрэв та таныг өрөвдөх сэтгэлгүй хүнтэй ярьж байгаа бол түүний аялгуу, ярих арга барилд тохируулаарай - энэ нь таатай бөгөөд зөрчилдөх хүслийг саармагжуулдаг;

Мөргөлдөөнтэй нөхцөлд хөмсөгний хоорондох хэсгийг харах нь "халдлага үйлдэгч"-ийн урам зоригийг бууруулдаг. Энэхүү оптик фокус нь түрэмгийллийг дарангуйлдаг.

Шулуун (гэхдээ чанга биш) нуруу нь үргэлж эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, өөртөө итгэх итгэлийг өгдөг. Сэтгэл судлаачид шулуун байрлал нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлдэг гэж хэлдэг! ...Мөргөлдөөнийг зан араншин, ярих, хувцаслах, амьдралын хэв маяг гэх мэтээр өдөөдөг нь нууц биш. Энэ бүхэн хүний ертөнцийг үзэх үзэл, хүмүүжил, түүний амт, амьдралын хандлага,... дотоод асуудлаас шалтгаална.

Түүнчлэн ужиг зөрчилдөөнийг өдөөж болох үг, сэдвүүд байдаг: улс төр, нийгмийн байдал, шашин шүтлэг, үндэс угсаа, нас хүртэл... Мөргөлдөөний үржил шимтэй газар “эмзэг” сэдвийг хөндөхгүй байхыг хичээгээрэй. Тухайлбал, хувийн амьдралдаа асуудалтай байгаа эмэгтэйчүүдийн нийгэмд хамгийн тохиромжтой нөхрөө, эрчүүдийн нийгэмд санхүүгийн өндөр байдлаа сайрхах нь бага байх нь зүйтэй...

Багийн уур амьсгалыг сайтар үнэлснээр та "анхаарал" -ын жагсаалтыг өөрөө үүсгэж болно. Дашрамд хэлэхэд, хэрэв та өөртөө хатуу үг хэллэг сонсвол сэтгэл хөдлөлөө хойш тавьж, түрэмгийлэгчийн энергитэй "холбох" хэрэггүй - зүгээр л түүнийг үл тоомсорло. Та бүдүүлэг үг сонсдог уу? Загварыг эвдэж орхих эсвэл саармагжуулах. Шүүмжлэлийг цэгцлэх үү? Нэгдээрэй, тусламжийн үг хэлээрэй, хэрэв нөхцөл байдал зөвшөөрвөл нэмэлт хэл рүү шилжээрэй. Шаардлагагүй nitpicking? Тодорхой, нээлттэй асуултуудаар дайралт хий. Гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол дотоод амар амгаланг олж авах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, өөрийгөө "хэн нэгний эсрэг нөхөрлөх" гэж хэзээ ч бүү зөвшөөр. Өөртөө итгэлтэй бай, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүл, өөр дээрээ ажилла - тэгвэл та өөртөө чиглэсэн аливаа сөрөг талыг саармагжуулах боломжтой болно. Үүнээс гадна та өдөр бүр ажлаасаа таашаал авах боломжтой болно.

Дээд болон доод албан тушаалтнуудын харилцан ойлголцол нь сайн хэрэгжсэн манлайлал юм. Ажилтан бүр ийм халуун дулаан уур амьсгалтай байх нь үйл явц, бүтээмжид эерэгээр нөлөөлдөг. Энэ бол менежерийнхээ сөрөг, өрөөсгөл хандлагад өртсөн олон ажилтны мөрөөдөл юм. Дарга нь загнаж гомдоодог ийм “зовсон” хүмүүсийн хувьд хэн нэгний дарга нь доод албан тушаалтнуудтайгаа найрсаг харьцаж чадна гэж төсөөлөхөд ч бэрх. Хэрэв дарга тань шалтгаангүйгээр буруугаа олсон бол яах вэ?

Даргын ийм хандлага ямар шалтгаантай байж болох вэ?

Менежер хүн зовсон зүйлийн хажуугаар тайван өнгөрч чадахгүй байх тохиолдол байдаг. Дараа нь тэр түүнтэй ярьж, дуугаа өндөрсгөж, гэнэт шүүмжлэлийн урсгалыг асгаж, бүхэл бүтэн гадаад төрх байдалд сэтгэл дундуур байгаагаа харуулж, ямар ч шалтгаанаар ярьдаг. Зарим нь мөргөлдөөн үүсэхээс айж чимээгүй байхыг хичээдэг боловч энэ тохиолдолд шуурга дотор нь орж, ирээдүйд ноцтой, хүсээгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

Энэ хандлагыг даван туулах арга замыг сонгохын тулд та энэ зан үйлийн шалтгааныг ойлгохыг хичээх хэрэгтэй. Магадгүй удирдагч нь дарангуйлагчдын ангилалд багтдаг тул түүний зан авир нь үндэслэлгүй ч ойлгомжтой юм. Энэ хүн хөршийнхөө зовлон зүдгүүрээс сэтгэл ханамжийг мэдэрдэг бөгөөд ихэнхдээ өөрөө үүний шалтгаан болдог. Тэрээр гомдлоо илэрхийлдэг боловч энэ нь хүүхдүүдийн дур хүслийг бага зэрэг санагдуулдаг онцгой сонсогддог. Ийм даргын хувьд багаас нь эрч хүчээ тэжээх хохирогч үргэлж байх болно.

Манлайлалд луувангийн арга хэрэглэдэг ийм удирдагчид байдаг. Түүгээр ч барахгүй тэд менежментийн энэ аргад үнэхээр дуртай бөгөөд тэд лууван, саваа хоёуланг нь өгөөмөр тарааж өгдөг. Сэтгэцийн тогтворгүй байдалаараа ялгардаг нэг төрлийн албан тушаалтнууд байдаг. Тэдний сэтгэлийн байдал өдөрт олон удаа өөрчлөгдөж болох бөгөөд энд тэд доод албан тушаалтны ажилд байхгүй дутагдлыг хайж олох болно, мөн богино хугацааны дараа тэд тэднийг ямар нэгэн жижиг зүйлээр магтаж болно. Дарга хүний ийм зохисгүй зан авирыг зөөлрүүлж хэлбэл, доод албан тушаалтнуудын сэтгэлийг зовоож зогсохгүй, сэтгэл санааг нь унагадаг. Ийм тохиолдолд та чимээгүй байж болохгүй, дарангуйлагч, дарангуйлагчийг оронд нь зөв тавьж чаддаг байх нь чухал юм.

Даргаасаа байнга загнахын өмнө яаж амьд үлдэх вэ?

Өөрийнхөө доод албан тушаалтныг үглэх бай гэж үздэг менежерийн байнгын хяналтанд байх нь хэцүү байдаг. Бүхэл бүтэн баг үүнээс болж зовж шаналж байгаа нь гүйцэтгэсэн ажлын хэмжээ, чанарт ихээхэн нөлөөлдөг. Дарга нь тийм ч хүчтэй мэргэжилтэн биш, бизнесээ мэддэггүй бол энэ нь аж ахуйн нэгжийн хувьд аюултай. Ийм удирдлаган дор доод албан тушаалтнуудын ухамсартайгаар ажиллах хүсэл эрмэлзэл суларч, энэ нь сахилга бат муудахад хүргэдэг. Ийм багуудад ажилдаа хоцрох, таслах, ажлын цагаар архи уух зэрэг зөрчил их гардаг.

Нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх нь таныг яагаад доромжлолын хохирогчоор сонгогдсоныг ойлгоход тусална

Сонгодог удирдагч ямар төрөлд хамаарах болохыг бодитой судалж, тодорхойлсны дараа та өөрийгөө хамгаалах аргыг сонгох боломжтой. Дарга нь цорын ганц буруутгах боломжгүй гэдгийг анхаарч үзэх нь маш чухал бөгөөд ингэснээр та тайван, сэтгэл хөдлөлгүйгээр нөхцөл байдлыг үнэлэх хэрэгтэй болно. Тэр яагаад дайралтын бай болж, дарга сонгогдсон юм бэ, ийм өрөөсгөл хандлагыг хүртэхийн тулд юу хийснийг ойлгох хэрэгтэй.

Сайн дайнаас муу амар амгалан байсан нь дээр

Ийм хүнд нөхцөлд та биеэ зөв авч сурах хэрэгтэй болно. Энэ нь зөрчилдөөнийг дэмжигч биш хүн хэрхэн биеэ авч явахыг харуулах хэрэгтэй болно гэсэн үг юм. Нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх хүсэл эрмэлзэл, хамтран ажиллах хүсэлтэй байгаагаа даргадаа ойлгуулах хэрэгтэй. Энэ сэдвийн талаар өөрөө ярьж, тулгамдсан асуудлаа хэлэлцэхийг оролдоход гэмгүй. Ийм ярианы өнгө аяс нь хорон санаа, инээдэмгүй байх ёстой, зөвхөн энэ тохиолдолд яриа хэлэлцээ хийх боломжтой. Дэд албан тушаалтны ийм зоригтой зан байдал нь менежерийг гайхшруулж, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд түлхэц болно.

Дарга нь тухайн салбартаа мэргэжлийн хүний хувьд хэрэгтэй гэдгийг мэдэх нь чухал

Удирдагчийн тусламж хэрэгтэй үед та гомдоллож, ичиж зовох хэрэггүй, өөрийгөө хянах чадвараа гартаа авч, түүнд зоригтой хандах нь дээр. Түүний доод албан тушаалтнууд мэргэжлийн мэдлэг, туршлагыг нь үнэлдэг гэдгийг мэдэх нь түүнд ашигтай байх болно.

Ажлаа солих нь хамгийн сүүлчийн арга юм

Аливаа зөрчилдөөнтэй үед хашгирах нь хэрүүл маргаан дуусч, хүч чадал нь шавхагдаж байгааг харуулж байна. Хэрэв та тайван дүр төрхийг хадгалахын зэрэгцээ үргэлжлүүлэн харилцаж байвал энэ нь хашгирч буй даргатай зөвшилцөхөд тусална, тэр ч бас түүний өнгө аясыг өөрчлөх болно. Та зэмлэл, зэмлэлд анхаарлаа хандуулахгүй байхыг хичээж болно, учир нь тэдгээр нь бодитой биш бөгөөд гистерик биш юм. Та үүнд анхаарлаа хандуулах ёсгүй.

Дарга ямар нэг шалтгаанаар зууралдсан ч албан ёсны шалтгаангүй, Хөдөлмөрийн хуулиар зөвшөөрөөгүй тул ажлаас халах боломжгүй бол яах вэ? Харилцаа холбоо тогтоохыг оролдох нь утга учиртай юу?

Дарангуйлагч, түрэмгийлэгч дарга бол том бүтэлгүйтэл юм. Түүний уйтгар гуниг, "дайралт" нь хүний оршихуйг хордуулж, мэдрэлийн хямралд хүргэж болзошгүй юм. Юу хийх вэ - дарга нартайгаа харилцаагаа сайжруулах эсвэл өөр ажлын байр хайх уу?

Хаанаас эхлэх вэ

Тиймээс, дарга таныг довтолж байна, тэр зүгээр л чамайг залхааж байна - бүдүүлэг, гэхдээ үүнийг хэлэхээс өөр арга алга. Өдөр бүр та даргынх нь архирах, үглэх, мэргэжлийн хувьд тохиромжгүй гэж буруутгахаас айдаг тул ажилдаа явахыг хүсэхгүй байна. Би алс холын бага насныхаа нэгэн адил буланд нуугдаж, "Би тийшээ дахин очихгүй" гэж хатуу хэлмээр байна. Магадгүй би үнэхээр явах ёсгүй юм болов уу? Эндээс эхэлье. Энэ ажлаа орхих уу, эсвэл даргатайгаа харилцаагаа сайжруулах гэж оролдох уу гэдгийг ойлгох нь чухал. Мэдээжийн хэрэг, эхний сонголт нь илүү хялбар байдаг. Хэрэв та угаасаа тэмцэгч биш бөгөөд хамгийн бага эсэргүүцэлтэй замыг сонгоход дассан бол үүнийг сонгох нь зүйтэй болов уу. Өдөр тутмын бодол дээр үндэслэн нэг тогоонд бөмбөг хоёр дахь удаагаа унах магадлал багатай, өөрөөр хэлбэл шинэ ажилд дарангуйлагч, дарангуйлагчтай тулгарах магадлал бага байна.

Хэрэв та хялбар арга хайхгүй байгаа бөгөөд бэрхшээлийг орхих эсвэл бууж өгөх нь таны зуршилд байдаггүй бол тэмц. Илүү нарийн, стратеги боловсруулж, үйлд.

Эхлээд түүний nitpicking нь шударга, юу нь болохгүй талаар бодож үзээрэй. Үүний зэрэгцээ өөртөө үнэнч бай. Магадгүй тэр цагаа барьдаг, харин та өдөр бүр хоцордог болов уу? Эсвэл тэр нямбай, ухаантай, таны дүр төрх түүнийг уурлуулж байна уу? Ямар төрлийн уйтгар гуниг шударга болохыг бодож, шалтгааныг арилгахыг хичээ.

Дарга нартайгаа харилцаагаа хэрхэн сайжруулах вэ? Үүнийг хийхийн тулд юуны түрүүнд түүний ямар төрөлд хамаарахыг ойлгох хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл харилцааны сэтгэл зүйг тусламж хүсэх хэрэгтэй.

Хэрэв таны дарга гистери байвал яах вэ?

Нэг төрлийн босс байдаг - ялангуяа эмэгтэйчүүдийн дунд тэдний ихэнх нь гистерик гэж нэрлэгдэх боломжтой. Тэд өөрсдөө байнга сэтгэл зүйн дарамтанд орж, доод албан тушаалтнууд руугаа шиддэг. Үүний зэрэгцээ танихгүй хүмүүс, тухайлбал, бусад хэлтсийн ажилтнууд болон өөрсдийн удирдлагуудтай тэд сайхан, найрсаг байдаг. Эдгээр "сироп дахь гиена" нь мэдээжийн хэрэг мэргэжилтний тусламж хэрэгтэй. Гэхдээ та юу хийх ёстой вэ? Эцсийн эцэст та эмч биш.

Хэрэв та өөрийн дарангуйлагч эдгээр гистерик төрлүүдийн нэг гэдэгт бат итгэлтэй байгаа бол танкийн тактик гэж нэрлэж болох тактикийг сонго. Маш тайван байгаарай, ямар ч тохиолдолд, ямар ч тохиолдолд та хашгирч болохгүй. Хэрэв та мэргэжлийн ур чадваргүй гэж буруутгаж байгаа нь үндэслэлгүй бөгөөд та үнэхээр өндөр түвшний мэргэжилтэн гэдгийг баттай мэдэж байгаа бол үндэслэлгүйгээр эсэргүүцээрэй. Хэрэв тэр чам руу "жамб"-аа түлхэхийг хүсвэл та өөрөө биш, тэр буруутай гэдгээ харуулахаас бүү эргэлз. Мөн өөр нэг зөвлөгөө бол багийн дэмжлэгийг авах, хамгийн чухал зүйл бол ахлах удирдлага юм. Үүнийг мэхлэх, мэхлэх гэх мэтээр ойлгож болохгүй, чи цэцэрлэгийн наснаас аль эрт өссөн бөгөөд энэ тохиолдолд удирдлагад хандах нь бичгийн машиныг чинь булааж авсан ангийнхаа талаар багшид гомдоллохтой адил зүйл биш юм.

Санаж байгаарай - гистерик дарга нар тэднийг эсэргүүцэж чадах хүмүүсээс айдаг. Магадгүй тэр чамайг эвдэж чадахгүй гэдгээ ойлговол чамайг ганцааранг чинь орхих болно. Хэрэв тэр сул дорой байдлыг мэдэрвэл тэр чиний хүзүүн дээр сууж, хэзээ ч уйлахаа зогсоох болно.

Хэрэв дарга чинь дарангуйлагч бол яах вэ?

Дараагийн төрөл бол дарангуйлагч дарга юм. Тэрээр өөрийн болон үл таних бүх хүмүүст түрэмгий ханддагаараа гистерик хүнээс ялгаатай. Нэмж дурдахад, түүний түрэмгийлэл нь гистерик эмэгтэй шиг өөртөө эргэлзэхээс биш, харин өөрийнхөө давуу талыг мэдрэхээс үүдэлтэй юм. Дүрмээр бол энэ бол хүмүүсийн эрх мэдэлд дуртай, нэлээд өндөр албан тушаал хашиж буй хүн юм - топ менежер, ерөнхий захирал, компанийн эзэн. Түүний эргэн тойронд байгаа бүх хүмүүс тэнэг гэдэгт тэр итгэлтэй байдаг бөгөөд өөрөөсөө хамаагүй тэнэг хүмүүстэй харилцах нь Бурханы насан туршийн шийтгэлээс өөр юу ч биш юм. Дахин хэлэхэд харилцааны сэтгэл зүйд хандъя. Дарангуйлагчтай харьцахдаа анхнаасаа биеэ зөв авч явах нь маш чухал. Баримт нь тэрээр өөрийгөө хянах чадвар муутай хүн бүрийн адил хүн бүрийн зан үйлийн хэвшмэл ойлголттой байдаг. Чамайг хашгирч, гишгэж болохгүй гэдгээ шууд ойлгуулчихвал ядаж ташуурдах хүү болохгүй. Энэ даалгавар тийм ч амар биш, гэхдээ та үүнийг даван туулж чадвал амжилтын 50 хувь нь таны халаасанд байна. Янз бүрийн зан үйлийн арга техникийг ашигла. Жишээлбэл, та түүний дээд зэргийн нүдний өмнө гарч ирэхээсээ өмнө түүнийг тантай ижил хүн гэдэгт өөрийгөө итгээрэй. Тэр зүгээр л чиний дарга бөгөөд яагаад чамайг доромжлохыг түүнд зөвшөөрнө гэж! Эсвэл түүнийг туулайн шаахай өмссөн тогоон дээр сууж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Танилцуулсан уу? Хөгжилтэй юу? Энэ хөгжилтэй бяцхан эр чам руу дуугаа өндөрсгөж зүрхлэх үү? Ингээд л болоо! Зүгээр л чанга инээхгүй байхыг хичээгээрэй.

Хэрэв таны дарга nitpicker байвал яах вэ?

Гэвч үнэн хэрэгтээ нялзуурсан хүн өчүүхэн хэрнээ тасралтгүй үг хэллэгээрээ сахиусан тэнгэрийн дүртэй ажилтныг ч галзууруулах нь бий. Чамайг хэзээ ажилдаа ирсэн, гурван минут хоцорсон уу, бурхан өршөөж байгаа эсэхийг хянадаг хүн. Үдийн хоол идэхээр явах цагийг тэр л тэмдэглэдэг. Хэрэв таны утас ажлын өдрүүдэд орой орой, амралтын өдөр өглөө эрт дуугарвал тэр бол таны дарга мөн гэдэгт итгэлтэй байгаарай. Тэр яг одоо дэлхий бөмбөрцөг хэлбэртэй эсвэл Волга Каспийн тэнгис рүү урсдаг гэдгийг батлахыг уриалж байна. Сонголтууд боломжтой боловч мөн чанар нь өөрчлөгддөггүй. Тэр таны ажлын жижиг алдаануудыг хайж, нэг бүрийг нь эргэн тойрныхоо бүх хүмүүст, тэр дундаа өндөр удирдлагад харуулах болно.

Түүнтэй юу хийх вэ? Дахин сургах. Ухаан санаа, заль мэхгүйгээр шууд замд хүрэх боломжтой. Зүгээр л түүний нүд рүү ширтээд (зэрлэг амьтдын сургагч нар үүнийг хийдэг), түүнээс таны ажил юунд дургүйг нь асууж, бусадтай биш харин өөртэйгөө дутагдлаа ярилцахыг хүс. Таны амьдралыг хордуулдаг дуудлага болон бусад бэрхшээлүүдийн хувьд бүх зүйл энгийн байдаг. Утсаа авахгүй, хоцрох хэрэггүй, өдрийн хоолноос цагтаа ирээрэй. Тэр уйдаж, чи харах болно - тэр чамайг ганцааранг нь орхих болно.

Мэдээжийн хэрэг, та даргыг дахин хүмүүжүүлж, номхруулж чадахгүй байх магадлалтай. Гэхдээ та түүнтэй харилцаа тогтоож, амьдралаа хөнгөвчлөх нь гарцаагүй. Тэгээд ахин сургах асуудлыг нь гэрийнхэндээ даатгаарай - даргын муу зан чанар, муу хүмүүжил нь таныг гомдоохоо больж, тайван ажиллах боломж олгох юм бол таны асуудал байхаа болино.